よくあるご質問 (FAQ)

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Business EZをご利用いただいているお客さまからよく寄せられる質問とその回答をまとめております。

BusinessEZについて
ご使用にあたって

BusinessEZについて

Business EZとは?
ポータルサイトとは?
グループウェアとは?
スケジュールとはどんな機能?
業務報告・日報とはどんな機能?
EZweb有料サイト制限／EZ安心アクセスサービス／EZweb利用制限に加入している場合でも利用できますか?
Business EZを利用するにはお金がかかりますか?
コンテンツには何が入っていますか?
au携帯電話以外でも利用することは可能ですか?
携帯電話とPCでは、同じ機能が利用できますか?
PCから閲覧する際にブラウザの種類の制限はありますか?
他社製品や既存システムと連携することができますか?
最低利用期限はありますか?
申し込みは必要ですか?
申し込み方法は?
解約方法は?
PCだけで利用できますか?
ポータルサイトはどこからアクセスできますか?

ご使用にあたって

何人まで利用できますか?
管理者は何人まで設定できますか?
別会社 (グループ会社) とスケジュールを共有したいのだが、可能ですか?
いくつまでグループを作ることができますか?
スケジュールは何カ月先まで登録できますか?
過去のスケジュールを確認することはできますか?
業務報告・日報は何件まで登録することができますか?
業務報告・日報は何文字まで入力することができますか?
マイページでは何ができますか?
利用者を追加する方法は?
利用者を削除する方法は?
解約した利用者の過去のスケジュールや業務報告・日報は見れますか?
携帯のメールアドレスを変えた場合はどうなりますか?
パスワードを忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?
再発行されたパスワードはどこに送られてきますか?
PCからログインする際、パスワードを何回も間違えてログインできなくなってしまいました。どうやったら使えるようになりますか?

Business EZについて

Business EZとは?: ビジネス向けコンテンツを集めたポータルサイトのことで、KDDIオリジナルのグループウェアも提供しております。
ポータルサイトとは?: インターネットの入り口になるサイトのことで、Business EZではビジネスに役立つコンテンツを集めることで法人さまに便利なポータルサイトを提供しております。
グループウェアとは?: グループ内での情報共有や効率化を支援するソフトウェアのことで、BusinessEZではスケジュールと業務報告を提供しております。
スケジュールとはどんな機能?: 携帯電話とPCの両方からスケジュール管理が行えます。自分のスケジュールだけではなく他のメンバーのスケジュールも参照、登録することができます。
業務報告・日報とはどんな機能?: 携帯電話とPCの両方からレポートを書き込めます。他のメンバーが書き込んだレポートに対してコメントを入力することができるので、業務報告や社内掲示版など幅広い用途でご利用いただけます。
EZweb有料サイト制限/EZ安心アクセスサービス/EZweb利用制限に加入している場合でも利用できますか?: 有料サイト制限/利用できます。EZ安心アクセスサービス/トップページのみアクセス可能できます。ただし、スケジュール、業務日報機能は利用できません。EZweb利用制限/アクセスできないため利用できません。
Business EZを利用するにはお金がかかりますか?: Business EZの利用料金は無料です。パケット通信費は別途発生致します。
コンテンツには何が入っていますか?: 日経BP社提供のビジネスニュース/一般ニュース (EZのトップメニューと同じ) /天気/乗換案内・時刻表/航空検索/駐車場検索/宴会接待検索/宿泊予約、紹介/scanRの計9個のコンテンツがトップページにあり利用できるようになっております。
au携帯電話以外でも利用することは可能ですか?: au携帯電話以外ではご利用いただけません。
携帯電話とPCでは、同じ機能が利用できますか?: ほぼ同じ機能が利用可能ですが、管理者機能についてはPCのみ利用可能な機能があります。閲覧制限やパスワード管理などの各種詳細設定については、PCからのみとなります。
PCから閲覧する際にブラウザの種類の制限はありますか?: Microsoft Internet Explorer 6 SP2を推奨します。
他社製品や既存システムと連携することができますか?: 他のシステムなどと連携することはできません。
最低利用期限はありますか?: アクセスが6カ月間ない場合は、それまでに登録された情報も含めて自動的に解約になります。
申し込みは必要ですか?: KDDIへお申込書を提出いただく必要はございません。
申し込み方法は?: Business EZのトップページの登録画面よりお申し込みいただけます。
解約方法は?: 管理者に解約してもらう方法と利用者自身で携帯、PCから解約する方法があります。また、管理者は、「サービス解約」を実行するとで、登録されているすべてのメンバーを一括で解約することもできるようになっております。
PCだけで利用できますか?: 管理者登録および利用者登録はauケータイでのみ可能ですので、PCだけでは利用いただけません。
ポータルサイトはどこからアクセスできますか?: http://biz-top.ezweb.ne.jpからアクセスできるようになっております。

ご使用にあたって

何人まで利用できますか?

最大100名でご利用いただけます。

管理者は何人まで設定できますか?

最大100名まで管理者を設定できます。

別会社 (グループ会社) とスケジュールを共有したいのだが、可能ですか?

可能です。ただし、スケジュールや業務報告などが閲覧できる為ご利用にあたっては注意願います。

いくつまでグループを作ることができますか?

登録可能な組織の数は100件。作成可能なマイグループの数は50件となります。

スケジュールは何カ月先まで登録できますか?

前後1年間のスケジュールは登録、閲覧可能です。

過去のスケジュールを確認することはできますか?

過去1年前まで確認可能です。

業務報告・日報は何件まで登録することができますか?

1日あたり50件まで登録可能です。

業務報告・日報は何文字まで入力することができますか?

タイトル50文字、本文500文字まで入力可能です。

マイページでは何ができますか?

1. プロフィール作成 (他の利用者から参照が可能)
2. マイグループ作成 (管理者が設定したグループとは他に、独自に指定したメンバーをグルーピングできます)
3. パスワード変更
4. 解約
以上4つの機能があり利用できます。

利用者を追加する方法は?

2通りの追加方法があります。
1. 管理者の携帯電話よりBusinessEZのトップページへアクセスし、「管理者設定」を選択し追加登録を実施。
2. PCの「管理者」画面より「メンバーの登録」を実施。以上が追加方法となります。

利用者を削除する方法は?

4通りの削除方法があります。
1. 管理者の携帯電話よりBusiness EZのトップページへアクセスし、「管理者設定」からメンバー解約。
2. PCの「管理者」画面より「メンバーの解約」を選択。
3. 利用者の携帯電話よりBusiness EZのトップページへアクセスし、「マイページ」から解約。
4. PCの「マイページ」画面より「解約」を選択。以上の方法が削除方法となります。

解約した利用者の過去のスケジュールや業務報告・日報は見れますか?