導入事例: 株式会社レコチョク様

KDDI 法人・ビジネス向けサービスの導入事例です。コスト削減やセキュリティ対策など、ITを活用した業務改善事例を導入後の効果とともにご紹介します。

クラウド型サイネージを利用してインナーブランディングを実現

刻々と変化する市場動向、スピード感のあるビジネス展開を、全社で共有すべく
サイネージを社内向けに導入・運用。機動力と一体感のある組織づくりに貢献。

業種
サービス業
従業員規模
101名〜500名

導入サービス

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お客さまインタビュー

導入前の課題
楽曲の配信状況、新規サービスの取り組みをリアルタイムで社内共有したい。
同時に各部門の積極的な情報発信と社内間の情報共有を図り、一体感を醸成したい。

管理部 社内ITグループ
藤川 大氏

レコチョク様では以前より社内の情報共有に熱心に取り組んできた。例えば週に1度全社会議を行っているほか、社内ポータルを通じて、楽曲のダウンロード状況やストリーミング再生回数を把握することも可能である。またポスターなどの掲示物も併用して新規のサービスや協賛イベントに関する告知も行っている。しかし、事業の多角化に伴い組織も拡大し、執務フロアも増え、また、新たなサービスも立ち上がり、社内の情報共有の環境も求められていた。そんなとき、同社の事業の原点である音楽そのものへの興味関心をもっと高めよう、また、社内の相互理解を深めようという気運が高まった。いわゆる『インナーブランディング』である。同社ではこれを実現するためのツールとしてデジタルサイネージに注目していたが、自前で導入する場合、初期構築費用と運用保守体制が課題となっていた。

導入後の効果
クラウド型の「KDDI Adサイネージ」を利用することで導入障害をクリア。
情報を各部門の社員が編集して掲出するシステムを整備、社員の自発的な意識啓発に成功。

渋谷の本社ロビー

きっかけは、KDDIが提供している会議室予約システムだったと言う。ハードウエアからソフトウエア、クラウドサービスまでワンストップでの対応によりスムーズに導入することができたので、デジタルサイネージの導入を検討した際に、真っ先に相談した。デジタルサイネージならば社員の目を引くことは間違いない。しかし自前で構築するとなると、サーバや管理システムを用意する手間とコストがかかる。運用も面倒だ。その相反する課題に対してKDDIが用意した答えがクラウド型の「KDDI Adサイネージ」であった。

渋谷の本社ロビー
各フロアの目立つ位置にディスプレイを設置

KDDI側が用意するプラットフォームを利用する形を採れば導入コストを最小に抑えられる。「3つの執務フロアごとに目立つ位置にサイネージを設置し、今どんな楽曲、アーティストがダウンロードされているか、再生されているかを分かりやすく表示しました。BIツールも活用して、多様な視点からの情報をグラフィカルに示すこともできます。また、アーティストとファンをつなぐ共創・体験型プラットフォームWIZYなど、新たに立ち上げたサービスの最新情報をピックアップし、進化し続けるレコチョク像を社員全体で共有することにも貢献できました。当初、情報発信を呼び掛けた部門だけでなく、自発的に情報を発信したいという部門も出てきたため、それぞれの部門の取り組みを紹介いただき、部門間の相互理解にもつながっています」と藤川氏はその効果を語る。

データはBIツールによりグラフィカルに表現

配信環境の整備、運用保守に腐心することなく、有効なコンテンツのキュレーションに専念し、本来の目的の一つである『インナーブランディング』の成果も着実に上がっている。サイネージの新しい活用方法として、さらなる展開に大きな期待が寄せられている。

データはBIツールによりグラフィカルに表現

担当からのメッセージ

KDDI株式会社 ソリューション事業本部 ソリューション営業本部 メディア営業部 営業2グループ
伊藤 尚美
レコチョク様の社内環境づくりに貢献することができ、大変光栄です。
機器選定や設置場所など、何度もお打ち合わせさせていただいたのでイメージ通りの設置となっていれば嬉しいです。今後もお役に立てるよう頑張ります。

お客さまプロフィール

社名:
株式会社レコチョク
所在地:
東京都渋谷区渋谷2丁目16番1号
URL:
新規ウィンドウが開きますhttps://recochoku.jp

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導入事例: 株式会社レコチョク様 (0.4MB)

<掲載内容>

  • 導入前の課題、導入後の効果
  • お客さまインタビュー
  • 全体概要図・活用イメージ など

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