ネットワークの一元管理によるセキュリティレベルの向上

東日本地域における高速道路の管理・建設、休憩施設の運営を手掛けるNEXCO東日本様では、特に2005年の民営化以降、利用者の利便性・安全性の向上を目的とした積極的な業務改善に取り組んでいる。その重要な柱として位置づけられているのが、「企業価値を最大化するグループ経営の確立」と「全社的な業務基盤を最適化するITマネジメント」である。その一環として同社では、従来から運用していた『KDDI Powered Ethernet』の拡張を図るとともに、『KDDI Ether-VPN』との2面構成による可用性の高い新たなネットワーク環境の構築に着手した。
「効率的なグループ経営を推し進めていくためには、グループ全体でのIT戦略と情報の共有が不可欠です。その根幹を担う重要なインフラの1つがネットワークです。例えば、当社では会社の情報資産を個人が管理することを極力排除するために、分散する事務所の業務データを1つのファイルサーバに集約する、いわゆるサーバベース・コンピューティングを推進しています。また、暗号化や認証システムなどの先進的なセキュリティ基盤を導入して、セキュリティレベルの向上も図っています。これらを実現するためには、親会社である当社が明確な権限と責任をもって、ネットワークを一元管理する仕組みを築くとともに、常にネットワークの品質を一定レベル以上に維持できる体制が必要でした」(情報システム部 部長 橘孝則氏)

KDDI データセンターを活用した管理コストの削減

この新たなネットワーク環境の構築に際して、NEXCO東日本様では、インターネットとサーバの収容拠点として『KDDI データセンター』のサービスを採用し、本社を含む主要拠点は、『KDDI Powered Ethernet』と『KDDI Ether-VPN』の2網に接続するActive/Standbyの冗長構成、そのほかの事務所・営業所など約80拠点は、既存回線・設備を有効活用することで、コールドスタンバイによる冗長構成を実現している。
「サーバが分散していた民営化以前は、ネットワークに障害が発生しても、その影響は一部にしか及びませんでした。しかし、グループ経営の推進に向けて、サーバを集約していく方向性が示されたことで、業務を円滑に遂行する上で必要な帯域の確保や、障害のない優れた信頼性・可用性といったネットワークの新たな課題がクローズアップされてきました。こうした要件を満たす有効なソリューションとして、『KDDI Powered Ethernet』と『KDDI Ether-VPN』を組み合わせて活用しています。また、ネットワークの構成情報を『KDDI データセンター』で一元管理することで、管理コストも大幅に軽減することができました」(情報システム部 久住川順一氏)

全社的な視点に立ったネットワーク基盤の運用

『KDDI データセンター』が担う役割は、単なるネットワークの管理・運用にとどまらない。サーバやネットワークへの不正侵入を防止するIPS (Intrusion Prevention System) を含めて、内部統制やセキュリティコントロールまで包括的なソリューションをワンストップで提供している。
「セキュリティの維持・管理は、これからの企業経営における重要な課題です。しかし、高度なセキュリティ基盤を運用できる人材を社内で育成することが、現実として難しいことも事実です。24時間365日、包括的なサービスを提供する『KDDI データセンター』を採用した背景には、単に安心・安全なネットワークの運用だけではなく、当社ならびにグループ会社の人的リソースを本業に集中したいという経営的な要請があります。同時にネットワークの将来構想も、KDDIの幅広いサービスを活用することで、常に全社的視点に基づいて策定できるようになりました」(橘氏)
一方、冗長化された広帯域のネットワークが安定的に提供される基盤が整ったことで、現場の意識にも変化が現れているという。Webカメラによる監視システムやIP電話による通信コストダウンなどが、具体的な現場の声としてあがっている。
いずれにしても、NEXCO東日本様が掲げる新たなグループ経営とITマネジメントの目的は、経営効率の追求はもちろんのこと、究極的には利用者の顧客満足度向上にある。KDDIが提供するワンストップサービスにより、同社はその着実な第一歩を踏み出している。

情報システム部
部長
橘 孝則氏

情報システム部
久住川 順一氏