新しいネットワークの構築プロジェクトがスタートしたのは、2007年7月。4カ月間の綿密な要件定義を経て、重要拠点を優先した段階的な移行により、2008年3月にはすべての拠点が新ネットワークに切り替わっている。
「業務システムの高度化・多様化、ファイルサーバをはじめとするサーバ群の集約に対応していくためには、従来のネットワークではパフォーマンスが十分ではありませんでした。そこで、メイン回線は帯域確保型のサービスを採用し、さらに『100%安全・安心』の観点から、ほぼすべての拠点でネットワークの完全二重化を図ることにしました。従来のネットワークがシングル構成だったことを考えると、この点は大きな変化です。またKDDIの提案では、移行時のダウンタイムを最小化する明確な手順と方法が示されており、こうした支援体制も大きな評価につながりました」(情報システム室 田村道昭氏)
さらにNEXCO西日本様では、『KDDI データセンター』にバックアップサイトを設置することで、災害時においても業務が停滞しないディザスタリカバリ体制を確立し、BCP (事業継続計画) への対応も実現している。こうした点も、ネットワークに関するニーズにワンストップで応えるKDDI ICTソリューションならではのメリットといえる。

導入効果として第一にあげられるのは、やはりネットワークパフォーマンスの飛躍的な向上である。ファイルサーバの集約に伴い、現在すべてのユーザーはWAN環境でファイルサーバにアクセスしているが、従来のLAN環境での利用と遜色のない環境が維持できていることからも、このことは示されている。
「稼働以来、新ネットワークは安定したパフォーマンスを保ち続けています。加えて、アクトスタンバイによって優れた可用性が実現したことで、ネットワークの管理負担が軽減し、業務の生産性向上に寄与しつつあります。この確かなネットワーク基盤をベースに、新たなIT施策やサービスを積極的に推進していきたいと考えています」(田村氏)
具体的には、各拠点に分散しているサーバの集約を今後も進めていくとともに、さらなる安全・安心の実現に向けて、インターネット回線の二重化、グループ会社とのネットワーク連携強化など、継続的なサービス体制の強化に向けた施策が予定されている。
「基幹システムにおいてはさらなる安全性の向上を図るとともに、道路保全情報システムなどにおいても優れた利便性を追求していきます。これによる業務の効率化と生産性の向上が、最終的にお客様へのサービスに還元されていくことを期待しています。その意味で、KDDIのICTソリューションは、まさに当社のサービス基盤そのものであると認識しています」(矢野氏)
KDDIのサービスは、単なる業務インフラの枠を超えて、NEXCO西日本様の社会貢献を支える経営基盤として、ますます大きな役割を担いつつある。