KDDIホーム 法人のお客さま イベント・セミナー情報 2015年 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京

コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京

KDDI 法人・ビジネス向け「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京」(2015年: ITイベント・セミナー情報) のご案内です。

最新のシステム、クラウドサービスからファシリティ、人材・教育、センター立地までコンタクトセンターのすべてが集結した国内最大級のイベントです。
約7,000人の業界関係者さまが来場される展示会場では、約150社により100を超える新製品やサービスが展示・デモンストレーションで紹介されます。
皆さまのお越しをお待ちしております。

セミナー概要

開催日 2015年11月12日 (木) ~11月13日 (金)
開催時間 10:00~17:30
開催場所 池袋サンシャインシティ・コンベンションセンター
〒170-8630 東京都豊島区東池袋3-1
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主催 株式会社リックテレコム 月刊「コンピューターテレフォニー」、UBMジャパン株式会社
参加費用 無料 (事前登録制)
イベント詳細 新規ウィンドウが開きますコールセンター/CRM デモ&コンファレンス2015 in 東京
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KDDI出展内容

コンタクトセンターに必要なPBX機能、IVR機能、通話録音装置から電話回線、拠点間ネットワークまで、すべてのリソースをワンストップにてご提供するクラウド型サービスのご紹介とアウトバウンドコールの業務コストを削減する電話業務自動化サービス「KDDI クラウドオートコール」のデモストレーションを実施します。
また、日々コールセンターで生み出される膨大なお客さまの声を、機械学習を使って分析するVOC分析の展示 (株式会社Preferred Infrastructureと共同研究開発中) も同ブースにてご紹介します。

終了しました。
ご来場、誠にありがとうございました。