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フリーコールS

登録料・月額基本料とも無料の便利なオプションサービスを各種ご用意しています。

発信許容端末選択

携帯電話 (080・090)・PHS (070)・公衆電話・一般加入電話からのコールについて、それぞれ受ける・受けないを設定できるようになります。

図: 発信許容端末選択

  • 公衆電話のみの許容設定はできません。
  • お申し込みが無い場合、携帯電話・PHSからの着信はできません。加入電話は許容の設定になっています。

こんな時に便利です

  • 加入者数の急増している携帯電話・PHSからの着信も可能となり、ビジネスチャンスが拡大します。

発信エリア限定

あらかじめ指定したエリアからの発信だけを受け付ける、もしくは受け付けないサービスです。

図: 発信エリア限定

  • 発信エリアの指定は、電話番号もしくは地域名 (ブロック、都道府県、MA: メッセージエリア) のどちらかを選択可能で、日本各地を細かく分けて設定することが可能です。電話番号の場合、市外局番から2桁~6桁の間で選択可能。
  • 設定されたエリア外からのコールについては、ネットワークアナウンスにて応対が可能です。

こんな時に便利です

  • ご契約者の営業エリアなどの関係で、地域限定のサービスを行いたい場合に最適です (マーケティング・プロモーションなど)。
  • 発信を希望しない地域からの通話をブロックできます。

発信エリア案内

フリーコールが着信する前に、発信者側にはフリーコールでつないでいる旨のアナウンスを、着信先にはそのコールがどこからの発信であるかなど (19パターンより選択) 音声にてお知らせするサービスです。

  • 発信エリア案内 (固定ネットワークアナウンス) のアナウンスが流れている間も通話料はかかります。
  • アナウンスは着信側が1回、発信側は着信側のアナウンスの長さに合わせて、繰り返されます。

図: 発信エリア案内

こんな時に便利です

  • 電話を受ける前にフリーコールによる通話か、一般の通話か判断できるので応対の準備が可能です。
  • 発信元の識別が可能となりますので、地域特性に合わせた応対ができます。

ファーストスケジュール/受付先変更

お客さまのスケジュールに応じて受付先を時間・曜日・日付によって指定することができます。また、営業時間外にアナウンスを流すこともできます。

図: ファーストスケジュール/受付先変更

こんな時に便利です

  • 平日の営業時間内は東京でコールを受けるが、夜間・休日は委託業者や、アナウンスを流して対応する場合などにご利用いただけます。

カスタマコントロール

お客さまのパソコンから上記オプションサービスの設定変更が簡単に行えます。

  • ご利用にあたっては、パソコン・モデム・ウェブブラウザーなどをご準備ください

図: カスタマコントロール

こんな時に便利です

  • 入ってくるコールの状況に応じて、すばやく着信先を変更したい場合などにご利用いただけます。

ネットワークアナウンス

営業時間外の場合などに、KDDIがあらかじめ用意したアナウンスをご利用いただけます。

KDDIフリーコール電話帳

KDDIフリーコール電話帳へ無料掲載致します。

フリーコール番号は、多くの方に知っていただくことで効果を発揮します。KDDIではお申し込みいただいたお客さまのフリーコール番号をKDDIフリーコール電話帳に無料掲載することができます。手続きも簡単ですので、掲載希望のお客さまはお気軽に担当営業にお問い合わせください。

図: KDDIフリーコール電話帳

このサービスに関するお問い合わせ・資料請求

法人お客さまセンター

  • (Free Call)0077-7007 (無料)
  • (Free Call)0120-921-919 (無料)

受付時間: 平日9:00~19:00 (土・日・祝日を除く)

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