ご利用状況お知らせサービス
携帯電話料金の管理はおまかせ。請求額がすぐにわかる
プラン別料金表示サービス ―― 通話終了時に料金目安を表示
通話終了時に、お客さまのご利用中の料金プランに応じた通話料金目安が表示されます。
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|---|---|
| 標準 | |
詳細は下記ページよりご覧いただけます。
関東・中部のお客さま
関東・中部以外のお客さま
通話明細サービス ―― 1通話・1日ごとの明細をお届け
通話 (1通話ごと) および通信 (1日ごと) の明細をお送りします。「通話先・通話時間・通話料表示」または「通話時間・通話料表示」のどちらかをお選びください。
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| オプション 〈100円/月 (税込105円)〉 | |
- ※ 通話明細は請求書に同封してお届けします。「グループディスカウント」「コールワイド」など複数回線での料金割引サービスにご加入の場合、請求書および通話明細は一括または別々に送付することができます。ただし、請求書を一括請求にしている場合は、通話明細のみを各回線のご契約者さまあてに別送することはできません。
通話明細分計サービス ―― 通話先によって、明細を分けたいときに
「131」を付加してダイヤルした通話を「分計通話」として扱い、全通話分の通話明細とは別に、「分計通話」分の通話明細 (注) を発行致します。
注) それぞれの通話明細には「通話先・通話時間・通話料」が表示されます。
| CDMA 1X WIN | CDMA 1X |
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| オプション〈200円/月 (税込210円)〉 | |
- ※ 「通話明細サービス」に別途お申し込みいただく必要はありません。
- ※ 通話明細は請求書に同封してお届けします。「グループディスカウント」「コールワイド」など複数回線での料金割引サービスにご加入の場合、請求書および通話明細は一括または別々に送付することができます。ただし、請求書を一括請求にしている場合は、通話明細のみを各回線のご契約者様宛に別送することはできません。
通話明細手数料一括サービス ―― 分計した明細の使用料をまとめて定額に
一括請求で50回線以上「通話明細サービス/通話明細分計サービス」をご利用の場合、「通話明細サービス/通話明細分計サービス」月額使用料をまとめて定額に。
| CDMA 1X WIN | CDMA 1X |
|---|---|
| オプション〈定額料必要〉 | |
(単位: 円)
| 通話明細一括作成手数料 | 5,000/月 (5,250) |
|---|---|
| 通話明細分計一括作成手数料 | 10,000/月 (10,500) |
- ※ ( ) 内は消費税を含んだ金額です。
- ※ お申し込みは割引グループ単位、対象回線数の計算は一括請求単位となります(KDDIと沖縄セルラーの回線が混在している請求の場合、対象回線数は各々の会社単位にわけての計算となります)。
- ※ 廃止をお申し込みいただいた場合は、廃止お申し込みの前月末ご利用分 (当月請求分) までの適用となります。
- ※ 一括請求内の「通話明細サービス/通話明細分計サービス」ご利用の回線数が50回線未満の場合は、回線数分の月額使用料のご請求となります。
auインターネット「料金お知らせサービス」
―― EZwebやPCのインターネットで明細が確認できる
EZwebやパソコンのインターネットで、月々のau電話料金請求書情報 (ご利用金額・通話明細情報 (注)・領収情報) をご確認いただけます。
注) 「通話明細サービス」または「通話明細分計サービス」をお申し込みの方が対象となります。また、EZwebからの照会はできません。
| CDMA 1X WIN | CDMA 1X |
|---|---|
| オプション 〈無料〉 | |
- 請求金額をお知らせ
あらかじめご指定いただいたEメールアドレスへ、前月のご利用額や口座振替日を通知致します (EZweb・ホームページからの設定が可能です)。 - auポイントが1回線当たり月々15ポイント貯まります。
- ダウンロード機能
毎月の請求書情報をダウンロードし、PDF形式でファイルに保存できます。 - お申し込み後はEZwebもしくはホームページでご利用いただけます。
・EZwebトップメニューから
EZ → トップメニュー → auお客さまサポート→ 確認する
・auホームページから
- ※ ご利用の際に必要なログインID・パスワードは弊社登録完了後、ご登録の請求書送付先住所にハガキにてお知らせ致します。
- ※ auインターネット『料金お知らせサービス』をお申し込みいただき、サービスが適用されると、封書での請求書および請求書同封物 (au style magazineなど)は発送されません。請求書同封物の内容はホームページにてご確認いただけます。
- ※ 毎月のお支払いがクレジット・口座振替の場合のみ適用されます。
- ※ すでに一括請求を設定済み、または新たに一括請求を設定されるお客さまは、本サービスのお申し込みが別途必要となりますので、auお客様センターまでお問い合わせください (EZweb・ホームページからのお申し込みはできません)。
- ※ 「KDDIまとめて請求」に申し込まれた場合、auインターネット『料金お知らせサービス』は自動的に廃止になります。『料金お知らせサービス』をご希望の場合は「KDDI インターネット『料金お知らせサービス』」をご利用ください。
EZweb利用制限 ―― EZwebアクセス管理に
ビジネスユースのau携帯電話を、通話やメールのみに限定したい場合に最適。EZwebからのアクセスを、ご利用料金の照会やメールフィルター設定など、一部コンテンツのみに制限することができます。通話はもちろん、メールの送受信やカメラ付きau携帯電話でのフォト・ムービー撮影など、EZweb以外のサービスはご利用可能です。
| CDMA 1X WIN | CDMA 1X |
|---|---|
| オプション〈無料〉 | |
- ※ 本サービスのご利用の有無にかかわらず、EZwebをご利用になるとパケット代がかかります。
- ※ 本サービスの解除は、auショップのみでの受付となります。
- ※ 本サービスを利用すると、PCサイトビューアーによるインターネットへのアクセスについては、すべて規制されます。
- ※ すでにEZweb有料情報コンテンツをご利用のお客さまが本サービスをご利用いただく場合、お申し込み後はアクセス対象外のサイトへのアクセスが規制されます。また、該当サイトの登録は自動退会となりますが、お申し込みいただいた月の情報料は請求されます。
料金安心サービス ―― 料金が一定額を超えると、メールでお知らせ。ご利用自動停止も
| CDMA 1X WIN | CDMA 1X |
|---|---|
| オプション〈無料・105円/月(税込)〉 | |
お知らせコース 無料
当月1日から前日までの通話料・パケット通信料の合計 (注1) が一定額 (5,000円 (税抜)・7,000円 (税抜)・10,000円 (税抜)・15,000円 (税抜)) を超過するごとに、Eメールでお知らせ (注2) します。
ご利用停止コース 105円/月 (税込)
当月1日から前日までの通話料・パケット通信料 の合計(注1) が一定額 (3,000円 (税抜)・5,000円 (税抜)・7,000円 (税抜)・10,000円 (税抜)・15,000円 (税抜)) を超過したことをEメールでお知らせ(注2) し、その翌日に通話発信 (注3)、Cメール送信 (注3)、パケット通信 (EZweb、Eメール送受信 (注4) を含む)、Hello Messengerのご利用を規制します。規制の解除は翌月の1日となります。
- お申し込み方法
EZwebからのみ受付。窓口・お電話ではお申し込みいただけません。
EZ → トップメニュー → auお客さまサポート → 申し込む/変更する → 料金安心サービス
- 注1) 通話料・通信料の金額は、無料通話付プランの場合、無料通話超過分からの計算となります。料金割引サービス等の割引計算はされておりません。お知らせする金額には、基本使用料、各種サービスの定額料、EZwebの情報料等は含みません。お知らせする合計金額はあくまで目安としてご利用ください。
- 注2) Eメールのお知らせ先は、2カ所 (au携帯電話およびPCなどのアドレス) までご指定いただけます。
- 注3) 着信・受信は可能。また、緊急電話 (110、118、119)、災害用伝言ダイヤル〈171 (有料)〉、auお客様センター (157、113)、料金安心サービス専用ダイヤル (au電話から*8157、一般電話から0077-75157)、各種フリーコール等、一部への電話は発信可能です。
- 注4) 発信規制中に受信したEメールはサーバ受信されず、送信元にエラーメールが送信されます (お知らせする合計金額はあくまで目安としてご利用ください)。
au料金管理サポートサービス「Bross.」 ―― 毎月のau請求データを所定のURLからダウンロード
毎月のau請求データを所定のURLからダウンロードいただけるサービスです。au請求データを利用してサービスの集計・分析・最適料金プランのシミュレーションを行うことができます。
セキュリティには、高レベルのSSL3.0を使用。クライアント認証 (端末認証) の機能により、アクセスできるパソコン (コンピュータ) を特定し、不正アクセスを防止するので、安心してご利用いただけます。
Bross. (ブロス) : Billing Report and data Output Support Service
- ご利用条件
一括請求を組んでいる法人のお客さま (一括請求単位でのご利用となります) - ご利用お申し込み
Bross.のサイトから申し込み書をダウンロードし、必須事項をご記入の上、お申し込みください。申込書の到着後、Eメールおよび郵送にて利用開始のご案内を致します。
[必要事項] 一括請求コード/法人名/担当者名/連絡先電話番号/連絡先Eメール
| データ ダウンロード サービス |
各種請求データをダウンロードできます。
[回線別請求内訳] [コールワイド請求内訳] [通話明細] [パケット通信利用合計] [EZアプリ送信明細] [有料情報明細] [通話明細分計] [請求内訳商品明細]
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| 請求レポート サービス |
各種料金の検索およびレポートをお知らせします。 [部署別請求レポート] [請求金額別分析 (部署別)] [請求金額別分析 (電話番号別)] [月別請求レポート] [公私区分レポート] [年間比較レポート] |
| 分析レポート サービス |
ご利用状況の分析結果をお知らせします。 [通話料明細レポート] [時間帯別分析] [日別分析] [通話料別分析] [連続通話時間別分析] [通話対地別分析レポート] |
| シミュレーション サービス |
お客さまに最適な料金プランの試算を行い、結果をご覧いただけます。 [最適料金プラン試算] |



