KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
対象端末 | iPhone スマートフォン (4G LTE) ケータイ (4G LTE) iPad タブレット (4G LTE) |
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情報料 | 無料~ (お知らせコース) |
お申し込み | 必要 |
適用時期 | - |
情報料 | 無料 |
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当月1日から前日までの通話料・パケット通信料の合計 (注1) が4段階の到達額を超過するごとに、Eメールでお知らせ (注2) します。
情報料 (税込) | 110円/月 |
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ご利用金額 (注1) が一定の限度額を超過すると、翌日にEメールでお知らせ (注2) し、Eメール配信日の"14時"より順次ご利用を停止します。停止をいったん解除しても、次の限度額を超過すると再停止し (注3) ます。
ご利用金額 (注1) が一定の限度額を超過すると、翌日にEメールでお知らせ (注2) し、Eメール配信日の"14時"より順次ご利用を停止します。一度停止を解除されると、当月中は再停止しません。
KDDI 法人営業担当者が、導入へのご相談やお見積もりをいたします。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。