東日本大震災におけるデータ系サービス料金の返還について

このたびの東日本大震災により、被災された地域の皆さまには、心よりお見舞いを申し上げます。
KDDIは、2011年4月8日発表の「東日本大震災への対応状況と今後の見通しについて」の通り、データ通信サービス (イントラネット、インターネット) のSLA (注1) による料金返還を行っております。
このたび、下記のサービスにおける料金区分につきましても、ご利用いただけなかった期間の料金返還を行います。

  • 注1) Service level agreement: サービス品質保証制度
  1. 対象サービス: 以下のデータ通信サービス (イントラネット、インターネット)
    対象サービス アクセス提供
    事業者
    アクセス種別 料金区分
    KDDI Wide Area Virtual Switch NTT東日本/NTT西日本 高速ディジタル 回線終端装置使用料、屋内配線使用料、基本料 (屋内配線相当)
    KDDI Powered Ethernet NTT東日本/NTT西日本 高速ディジタル、メガデータネッツ 回線終端装置使用料、屋内配線使用料、基本料 (屋内配線相当)
    KDDI IP-VPN
    KDDI Ether-VPN
    東北インテリジェント通信 イーサネット 回線終端装置使用料、配線設備専用料
    KDDI IP-VPN
    KDDI Ether-VPN
    NTT東日本/NTT西日本 高速ディジタル、メガデータネッツ 回線終端装置使用料、屋内配線使用料、基本料 (屋内配線相当)
    KDDI 国内高速ディジタル専用サービス
    (旧KDDIサービス)
    NTT東日本/NTT西日本 高速ディジタル 回線終端装置使用料、屋内配線使用料、基本料 (屋内配線相当)
    KDDIインターネット
    (スタンダード2)
    NTT東日本 高速ディジタル 回線終端装置使用料、屋内配線使用料
  2. 対象アクセス事業者: NTT東日本、NTT西日本、東北インテリジェント通信
  3. 料金返還の対象期間: 2011年3月分・4月分 (注2)
  4. 料金返還方法: 2011年7月請求料金 (2011年6月ご利用分) において減額 (注2)
  • 注2) なお、2011年5月分以降につきましても今回の措置を継続し、ご利用いただけなかった期間の料金を、2011年8月請求料金 (2011年7月ご利用分) 以降にて減額します。

対象のサービス・金額につきましては、請求書をご確認いただくか、弊社営業担当者または法人お客さまセンターまでお問い合わせください。

ご参考

お問い合わせ先

法人お客さまセンター
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(無料) フリーコール0120-921-919 (無料)
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