「KDDI 光ダイレクト」の緊急通報対応の開始について

KDDIは2012年12月7日より、「KDDI 光ダイレクト」、「KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch」および「KDDI 光ダイレクト over Powered Ethernet」において、0AB~J番号 (注1) にてご利用の場合、110番 (警察) や119番 (消防) などの緊急通報へ対応します。2012年5月以降に新規ご契約された場合は既に対応済でしたが、今回、2012年4月以前よりご利用のお客さまにも対応します。

詳細は以下の通りです。

1. 緊急通報のご利用が可能なサービス

以下のサービスで0AB~J番号 (注1) を利用する場合

  • 「KDDI 光ダイレクト」 TypeD1・TypeD2・TypeG
  • 「KDDI 光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch」
  • 「KDDI 光ダイレクト over Powered Ethernet」
2. ご注意
  • 現在、緊急通報をNTT回線や「KDDI メタルプラス」で接続する設定などを既に実施されている場合は変更作業は不要です (注2) 。
  • 「KDDI ビジネスコールダイレクト」をご利用の場合は、事業所番号と内線番号の組み合わせで、110、119などの並びになると誤接続の原因になりますのでご注意ください。
  • 注1) 0AB~J番号:「03」や「06」から始まる加入電話の電話番号
  • 注2) なお、弊社の都合により「群馬県吾妻郡嬬恋村」の緊急通報対応は、2013年2月からを予定しております。

お問い合わせ先

KDDI営業担当者または法人お客さまセンターまでご連絡ください。

〈法人お客さまセンター〉
フリーコール0077-7007
(無料) フリーコール0120-921-919 (無料)
受付時間: 平日9:00~19:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)