市外電話サービス用ACRアダプターの使用貸借契約および保守サービスの終了について

KDDI市外電話サービス用のACRアダプター (注1) のうち、以下に掲げるもの (以下「対象アダプター」) につきましては、その生産終了後、耐用年数を大幅に経過していること、また代替サービスであるマイラインサービス、メタルプラス電話、KDDI光ダイレクト、auひかりなどが普及したことから、2010年3月31日 (水) をもって使用貸借契約および保守サービスの提供をすべて終了致しました。
現在もなお対象アダプターを設置されているお客さまは、劣化による故障など防止のため、お客さまにて対象アダプターを撤去いただくか、電源コンセントを抜いてくださいますよう (注2)、お願い申し上げます。使用貸借契約終了後のお客さまの対象アダプターのご使用に関して、弊社では責任を負いかねますので、ご注意ください。対象アダプターの撤去などに関するご質問・ご相談は、以下のKDDI法人お客さまセンターまでお問い合わせください。

  • 注1) 各電話会社の通話料を比較し、なるべく安い電話会社をご利用いただけるよう自動的に通信事業者の識別番号 (0077・0070) を付加するために電話回線に接続して用いる機器。
  • 注2) I64-DSU (i6405) につきましては、電源部がございませんので、KDDI法人お客さまセンターまでご連絡ください。

1. 対象アダプター

(1) 0077市外電話アダプター
L-アダプター、M-アダプター、S-アダプター、T-アダプター

(2) 0070市外電話アダプター
E-BOX SS (4L、8L、12L、16L)、スーパーE-BOX (スタンド、ブック)、E-BOX V1、0070Selector、E-BOX KA、E-BOX SA、シングル、I64-DSU (i6401、i6405)、I1500 (i1501)

2. 終了した保守サービス

(1) 対象アダプターの修理・交換、弊社の費用負担による撤去

(2) 対象アダプター内のデータ登録情報の更新 (電話回線の登録追加・削除)

対象アダプターの撤去後も、引き続きマイラインサービス、メタルプラス電話、KDDI光ダイレクト、auひかりなど、KDDIの市外電話サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

このサービスに関するお問い合わせ

法人お客さまセンター

  • フリーコール0077-7007 (無料)
  • フリーコール0120-921-919 (無料)

受付時間: 平日9:00~19:00 (土・日・祝日・年末年始を除く)