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KDDI Foresight

フォーサイト[Foresight]ー先見、照準、洞察。時代を先駆しつづけるKDDIのさまざまなソリューションをわかりやすくご紹介します。

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部門横断的に課題を解決「ソリューションTCSプロジェクト」

すべてのお客さまに、さらなるご満足を!

KDDIでは、経営トップから社員一人ひとりに至るまでお客さま満足の向上に取り組むTCS (Total Customer Satisfaction) を全社活動として展開しています。今回のKDDIフォーサイトでは……

バックナンバー

事前検証活用事例 [VoIP編]

(2006年12月26日掲載)

KDDIのIP電話ソリューション

(2006年8月22日掲載)

任せて安心「KDDI ホスティングサービス」

(2006年8月8日掲載、2006年10月1日更新)


  • ダブルNo.1 顧客満足度(注1) 5年連続利用率(注2)
  • お客様同士の交流とスキルアップのために KDDI法人ユーザー会

注1) 出典: 日経コンピュータ2007年8月20日号 第12回顧客満足度調査「ネットワーク・サービス部門 (新型)」第1位
注2) 出典: 日経コミュニケーション2007年9月1日号 企業ネット実態調査「広域イーサネット部門」で「KDDI Powered Ethernet」が6年連続第1位



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