パッケージソリューション

KDDI 法人・ビジネス向け「パッケージソリューション」(マネージドサービス) のご案内です。KDDIの回線サービスとルータなどの通信機器を一元的にご提供します。

お客さまのご要望に合わせ、回線サービスや機器の選定から導入後の保守までをトータルでサポートします。
豊富な通信機器をラインアップとルータなどの通信機器と回線サービスの一元保守を実現しました。
また、料金はルータなどの通信機器費用/インストール費用/保守費用を含めたシンプルな体系となっております。

音声・ネットワーク系パッケージソリューション

図: 音声・ネットワーク系パッケージソリューション

セキュリティ系パッケージソリューション

図: セキュリティ系パッケージソリューション

オフィスネットワーク機器系パッケージソリューション

図: オフィスネットワーク機器系パッケージソリューション

  • パッケージソリューションのご提供にあたっては、通信機器に対応したKDDIの回線サービスの契約が必要となります。
  • お客さまのネットワーク構成などによっては、ご利用いただけない場合もございますので、お申し込み前には必ず当社営業担当までご相談願います。

導入サポート

  1. 1.事前確認
    ネットワーク構成・設定内容の事前確認を行います (日本全国対応)。
  2. 2.事前設定作業
    事前確認に基づき機器を設定します。
  3. 3.設置・設定作業
    お客さまの拠点にてオンサイトインストール作業・疎通確認などを実施します。

保守サービス

ネットワークのトラブルが発生した場合、通信機器・回線サービスの問題にかかわらず「KDDIテクニカルサポートセンター」保守窓口 (注) までご連絡ください。

図: 保守サービス

  • 注)
    パッケージソリューションをご契約いただいているお客さまのみご案内しております。

保守サービスは、以下の2タイプをご用意しております。

保守タイプI 平日9:00~17:00オンサイト保守 (標準サービス)
保守タイプII 24時間365日オンサイト保守 (オプションサービス)
本サービスへのお問い合わせ
法人お客さまセンター

受付時間:平日9:00~18:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)

ご検討中のお客さま

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