お手続きなどのご案内: お手続き方法のご案内

KDDI 法人・ビジネス向けの「お手続きなどのご案内: お手続き方法のご案内」(お客さまサポート) のご案内です。

お客さまからよくお問い合わせのあるお手続きの方法をご案内します。

請求

口座振替へのご変更下記より「口座振替・クレジット共用依頼書」をご請求ください。
新規ウィンドウが開きます資料請求フォーム
郵送された請求書の再発行下記より「請求書 (窓口払振込票) の再発行」をご依頼ください。
請求書再発行依頼フォーム
窓口払いへのご変更法人お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ
ご請求先住所およびご請求名義の変更
未収金額のご確認
請求書の到着確認
請求書の支払期限の確認
通話明細書のお申し込み
ご請求書の統合固定サービスとauサービスのご請求先が同一の場合、「KDDI まとめて請求」にお申し込みいただくことで、これまでバラバラに来ていた固定サービスとauサービスの請求書を1つの請求書にまとめることができます。
KDDIまとめて請求

モバイル

機種変更・MNP (他社からのりかえ) の手続き

法人のお客さまの機種変更・MNPのご利用開始に当たり、以下の場合、電話機切り替え (開通) の手続きが必要です。

  • 他社からのりかえ (MNP)
  • 新しいauICカードを利用しau携帯電話へ機種変更
  • ROM機へ機種変更

Open link in a new window回線切り替え受付フォーム

  • すでに新しい電話機が通話できている場合は、手続き不要です。
新規お申し込み法人お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ
  • TSSCエントリーのお客さまについては、専用の窓口までご連絡ください。

新規お申し込み時に必要なものにつきましては以下をご参照ください。

Open link in a new window新規契約時の必要書類や持ちものを教えてください。【au携帯電話全般】

機種変更法人お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ
  • TSSCエントリーのお客さまについては、専用の窓口までご連絡ください。
ご契約内容の確認
ご契約内容の変更
付加サービスの変更
解約・MNP (auから他社への転出) の手続き 法人のお客さまの解約、MNP (auから他社への転出) の手続き方法をご案内します。
解約・MNP (auから他社への転出) 手続きのご案内

クラウドアプリ

KDDI ファイルストレージ

新規お申し込み下記より申込書をご請求ください。
お申し込み

KDDI Knowledge Suite

新規お申し込み下記より申込書をご請求ください。
お申し込み

KDDI ChatWork

新規お申し込み下記よりお申し込みください。
お申し込み

データセンター・クラウド基盤

KDDI ホスティングサービス (S101~S104)

オプションお申し込み下記よりお申し込みください。
お申し込み

KDDI DNSホスティングサービス (正引きタイプ)

新規お申し込み下記よりお申し込みください。
新規ウィンドウが開きますお申し込み方法

音声

KDDI メタルプラス (事業所用)

ご契約内容の確認セルフページでご確認いただけます。
セルフページ
着信転送設定サービスのお申し込み・設定セルフページでお手続きいただけます。
セルフページ
ご解約 法人お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ

マイライン

電話番号追加法人お客さまセンターまでご連絡ください。
お問い合わせ
契約者名義変更

KDDI 電話会議サービス

新規お申し込み下記よりお申し込みください。
お申し込み

フリーコールS

新規お申し込み下記より申込書をご請求ください。
お申し込み

KDDI ペーパーレスFAXサービス

新規お申し込み下記よりお申し込みください。
お申し込み