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auひかりアクセス (B) サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「auひかりアクセス (B)」のサポート情報です。

障害・メンテナンス情報

回線設置場所に応じて以下情報をご確認ください。


東日本エリアのお客さま


西日本エリアのお客さま

お知らせ

【2023年12月更新】各種工事費変更について

平素より、格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
昨今の部材費・人件費などの高騰が続くなか、これまで業務効率化などにより価格の維持に努めてまいりましたが、
2024年2月1日お申し込み分より、以下のとおり工事費の変更を実施いたします。
何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

区分 改定前 (税込) 改定後 (税込)
基本工事費 工事実施者の派遣あり 4,950円 8,250円
工事実施者の派遣なし 1,100円 2,200円
区分 改定前 (税込) 改定後 (税込)
屋内配線工事費 ホームタイプ 11,440円 10,340円
マンションタイプ 8,140円

使い方について

マニュアル・取扱説明書

「auひかりアクセス (B)」のマニュアルは下記をご覧ください。

契約約款・利用規約

新規お申し込みご希望のお客さまは、以下の契約約款、利用規約を必ずご確認ください。


契約約款


利用規約

(適用日: 令和6年2月1日)

各種お手続き

本サービスのお問い合わせ

その他ご不明な点があればお問い合わせください。

法人お客さまセンター
フリーコール0077-7007(無料)
/
フリーコール0120-921-919(無料)
受付時間:9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)

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