インマルサットサービス サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「インマルサットサービス」のサポート情報です。

障害情報

インマルサットサービスの障害情報はこちらをご覧ください。

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メンテナンス情報

インマルサットサービスのメンテナンス情報はこちらをご覧ください。

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BGAN/FBサービスは、以下の時間帯に定期メンテナンスを実施しております。

  • APAC: 毎週水曜日・金曜日 3:00~6:00 (日本時間)
  • AMER: 毎週火曜日・木曜日 16:00~19:00 (日本時間)
  • EMEA: 毎週水曜日・金曜日 6:00~9:00 (日本時間)
  • MEAS: 毎週水曜日・金曜日 6:00~9:00 (日本時間)

お知らせ

2013年1月から「KDDI インマルサットBGAN・FBサービスサポートページ」の閉鎖に伴い、ご利用料金明細の閲覧ができません。再開時は、本ページにてご案内致します。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

IsatPhone Pro (TM) ファームウェアの最新バージョン (5.17.2) へのアップグレード手順

ファームウェアのアップグレード手順のご案内です。詳細は以下をご参照ください。

新規ウィンドウが開きますIsatPhone Pro (TM) ファームウェアの最新バージョン (5.17.2) へのアップグレード手順

  • MEAS (I4-F2) 衛星を利用するためには、ファームウェアの最新バージョンであることが必須となります。2017年8月1日以降、旧バージョンではMEAS (I4-F2) 衛星が利用不可となります。

本サービスへのお問い合わせ

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