KDDI インターネット サポート情報

KDDI 法人・ビジネス向けの「KDDI インターネット」のサポート情報です。

新規お申し込み終了のお知らせ

KDDI法人・ビジネス向けの「KDDI インターネット」の一部のサービスにつきまして、以下の通り新規お申し込み受け付けを終了しました。

  • 下記対象サービスにカーソルをあてクリックすると、詳細説明が表示されます。
KDDI インターネット Business WiMAX

「KDDI インターネット Business WiMAX」は、2015年2月20日をもって新規お申し込み受け付けを終了しました。
なお、現在ご利用中のお客さまは、ひきつづきご利用いただけます。

Business-ADSL

「Business-ADSL」は2015年3月31日をもって新規お申し込み受け付けを終了し、2017年3月31日をもってサービス提供を終了します。
代替サービスとして、「イーサエコノミー」をご提案します。
詳しくは、以下をご参照ください。
なお、現在ご利用中のお客さまはサービス終了までひきつづきご利用いただけます。

イーサエコノミー

Business-DSLエコノミー の一部

「Business-DSLエコノミー」の「Business-DSLエコノミー withF+ (ADSL接続)」は、2016年5月31日をもって新規お申し込み受け付けを終了しました。
なお、現在ご利用中のお客さまは、ひきつづきご利用いただけます。

障害情報

インターネット接続サービス

インターネット接続サービスをご利用のお客さまは「インターネット接続サービスの障害情報」をご覧ください。

新規ウィンドウが開きますインターネット接続サービスの障害情報

メンテナンス情報

インターネット接続サービス

インターネット接続サービスをご利用のお客さまは「インターネット接続サービスのメンテナンス情報」をご覧ください。

新規ウィンドウが開きますインターネット接続サービスのメンテナンス情報

新規ウィンドウが開きますメンテナンス情報をメールで受信したい方に

お知らせ

2014/10/10【重要】インターネット接続サービスにおけるセキュリティ対策実施のお知らせ

KDDIのインターネット接続サービスにおいて、セキュリティの強化を目的に参照用DNSの名前解決 (リゾルバ) 機能へのアクセス制限を順次実施します。

【実施内容】
KDDIのインターネット接続サービスをご利用のお客さまを対象に、セキュリティの強化を目的に参照用DNSの名前解決 (リゾルバ) 機能へのアクセス制限を順次実施します。
pdfファイルをダウンロードします 対象の参照用DNSサーバはこちら (136KB)

  • 【実施時期】
    2014年10月下旬~2014年11月末 (順次実施)
    • 当初、「2014年9月下旬~2014年10月末 (順次実施)」を予定しておりましたが、準備状況を踏まえて、実施時期を変更させて頂いております。

KDDIのインターネット接続サービスから参照用DNSサーバをご利用のお客さまへの影響はありません。
詳しくは、以下をご参照ください。
新規ウィンドウが開きます弊社インターネット接続サービスにおけるセキュリティ対策実施のお知らせ

他社インターネット接続サービスでKDDIの参照用DNSサーバをお使いのお客さまへのお願い

インターネットへの接続が出来なくなりますので、ご契約の事業者 (プロバイダ) 提供のDNSサーバ等への設定変更をお願します。

本サービスへのお問い合わせ


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