auオフィスナンバー: ご利用方法

KDDI 法人・ビジネス向け「auオフィスナンバー: ご利用方法」(FMCサービス) のご案内です。

お知らせ
【2017年12月更新】 犯罪収益移転防止法に基づく『取引時確認』について

マネー・ローンダリングおよびテロ資金対策の国際標準であるFATF勧告において、マネー・ローンダリング対策措置を講ずべき事業者の範囲を金融機関以外に拡大することが求められたことを受けて、『犯罪収益移転防止法』が制定されました。

KDDIにおきましても、特定業務に該当するサービスにおいて、犯罪収益移転防止法に基づいた『取引時確認』を実施させていただきます。

詳しくは、以下をご確認ください。
新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (個人事業主)
新規ウィンドウが開きますご提出書類および申告内容について (法人)

ご不明点については、法人お客さまセンター、またはKDDI 法人営業担当者へお問い合わせください。
ご理解のうえ、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

【2017年11月更新】 セルフページについて

2017年11月8日より、セルフページの画面をリニューアルしました。セルフページについて詳しくは以下をご参照ください。

セルフページ

ご利用方法

ダイヤル方法

「0077-26 + 相手先電話番号」をダイヤルしてください。

  • 緊急通報先 (110・119・118) へ発信する場合は、「0077-26」を付加せず通常のダイヤル手順で発信してください。
  • 「184」付加および端末設定による非通知発信はできません。

ご利用イメージ

ご利用番号
  1. 1. 固定電話番号 (東京03、大阪06など (0AB~J番号))
    • KDDIが新規でご用意する番号のほか、現在ご利用のNTT番号をポータビリティできます。
    • お客さまのオフィスが、本サービスの「ご契約可能エリア」に所在する場合に限ります。
  2. 2. 050番号の場合
    • お客さまのオフィスの所在地が全国どこであってもご契約が可能です。
    • KDDIが新規でご用意する番号に限ります。
ご契約可能エリア

便利な使い方

auスマートフォン/iPhoneをご利用のお客さま

発信時にプレフィックス (007726) を自動で付加するiPhone/Android (TM) 対応のアプリを無料でご利用いただけます。

  1. 1. 対応機種
    • iPhone端末向け
      • iOS10.0以降、iOS9.0以降、iOS8.0以降
    • Android (TM) 端末向け
      • Android (TM) 5.0以降、Android (TM) 4.0以降、
        Android (TM) 2.2または2.3
  2. 2. auオフィスナンバー専用のアプリをインストール
    インストール方法は以下ページよりご確認ください。

    マニュアル・取扱説明書

au携帯電話をご利用のお客さま

以下の機種は、発信時にプレフィックス (007726) を自動で付加する機能をご利用いただけます。

対応機種

GRATINA 4G、GRATINA 2、GRATINA、MARVERA 2、MARVERA

  • 対応機種以外の端末については、事前にプレフィックスダイヤル (0077-26) を端末に登録していただくと、発信時、手動選択でご利用いただけます。なお、一部の機種ではプレフィックスダイヤルをご利用いただけない場合があります。

セルフページでは、auオフィスナンバーにご加入済のお客さまが、「ご契約内容の確認」、「ご利用料金の確認」をご利用いただけます。

  • ご利用にはセルフID、セルフパスワードが必要です。セルフID、セルフパスワード (初期) については「ご利用開始のご案内 (開通通知)」をご確認ください。

新規ウィンドウが開きますセルフページ

pdfファイルをダウンロードしますセルフページマニュアル (757KB)

カスタマーコントロールでは、auオフィスナンバーにご加入済のお客さまが、管理者IDでは「ユーザーIDの管理」「アナウンス登録」をユーザーIDでは「転送機能のon/off」、「転送条件の変更」をご利用いただけます。

  • ご利用には管理者ID/ユーザーID、パスワードが必要です。管理者ID/ユーザーID、パスワード (初期) については「ご利用開始のご案内 (開通通知)」をご確認ください。

新規ウィンドウが開きますカスタマーコントロール

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サービス専門スタッフが、導入へのご相談やお見積もりを致します。
何かご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

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サービス専門スタッフより翌営業日以内にご連絡させていただきます。

サービスのパンフレットをダウンロードいただけます。

お電話でもメールでもどちらでもお問い合わせいただけます。

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