KDDI メタルプラス (事業所用): 着信転送サービス

KDDI 法人・ビジネス向け「KDDI メタルプラス (事業所用): 着信転送サービス」(IP電話 (IPフォン)・直収電話) のご案内です。

サービス提供終了のお知らせ

「KDDI メタルプラス (事業所用)」は、2013年6月17日をもって新規お申し込み受け付けを終了し、2016年6月30日をもってサービス提供を終了しました。

着信転送サービス

オプションメニュー一覧

着信転送サービスを他社へ営業されるお客さまへ

着信転送サービスは、電気通信事業法に規定する電気通信事業に該当します。本サービスを他のお客さまへ営業される場合には、電気通信事業者としての届出が必要となりますのでご注意ください。
詳しくは、総務省のWebサイトをご参照ください。

新規ウィンドウが開きます総務省総合通信基盤局 電気通信事業部 (転送電話サービスを営業される場合の届出について)

設定方法

着信転送の設定をするには2つの方法がございます。
それぞれの設定方法については下記のページをご覧ください。

  1. セルフページからの設定

    セルフページへのログインおよび設定方法 (セルフページマニュアル)

  2. 電話機からの設定

    pdfファイルをダウンロードします電話機からの設定方法 (着信転送サービス設定ガイド)

提供機能

  1. 1.無条件転送

    かかってきた電話をあらかじめご指定いただいた転送先に無条件で転送する機能です。

    無条件転送

  2. 2.話中転送

    代表組み、もしくはダイヤルイン契約している回線群において、全チャンネルが塞がっている場合にかかってきた電話をあらかじめご指定いただいた転送先に転送する機能です。

    話中転送

    • 回線群とは、複数の電話回線を1つのグループに束ねた単位のことをいいます。
  3. 3.スケジュール転送

    スケジュール転送
    かかってきた電話を、お客さまのスケジュールに基づいて日付・曜日・時間別に予めご指定いただいた転送先におつなぎするサービスです。

    スケジュール転送

    • スケジュール転送における転送先番号設定については、一度に登録可能な電話番号数の上限が4番号となります。
    • 設定した複数の転送スケジュールに重複が発生した場合は、以下の優先順位に従い転送致します。

付加サービス競合条件

  • 「番号通知リクエストサービス」を起動している場合は、番号通知リクエスト処理を転送処理より優先致します。
  • 「着信拒否サービス」を起動している場合は、着信拒否処理を転送処理より優先致します。
  • 「迷惑電話撃退サービス」(メタルプラス単独回線にのみ提供) している場合は、迷惑電話撃退処理を転送処理より優先致します。

料金

工事費 (注) 無料
月額料金 800円/番号
  • 注)
    料金は予告なく変更する場合があります。

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  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。