フリーコールDX: 着信先分配

KDDI 法人・ビジネス向け「フリーコールDX: 着信先分配」(電話サービス) のご案内です。

着信先分配

  • 無料

フリーコール番号にかかってきた電話を、あらかじめご指定いただいた比率で複数の着信先に振り分けておつなぎするサービスです。

  • 分配比率は1~9の整数で設定可能です (比率の合計が必ずしも10になる必要はありません)。
  • 1つのフリーコール番号で、最大10カ所まで受付先が登録可能です。
こんな時に便利です
  • 着信先の回線数や人員配置に合わせてコールを分散・調整できるため、電話応対業務の効率化がはかれます。
  • 通常着信先にて機器障害が発生した場合、この機能にて全トラフィックを別の着信先に設定することによりトラブル回避ができます。

図: 着信先分配

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