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ご利用開始までの流れ

1検針票のご準備

お申込みには現在の電力会社の検針票に記載されているお客さま番号と供給地点特定番号が必要です。

2お申し込み

KDDIと「ケーブルプラスでんき」の提携をしているケーブルテレビ会社でお申込みいただけます。

  • お客さまの「ご契約種別」「供給設備の状況」等によりお申し込みができない場合がございます。予めご了承ください。
3スマートメーター設置(無料)

現在アナログメーターが設置されているお客様の場合、地域の電力会社にてスマートメーターへの交換工事が行われます。

  • 原則、スマートメーターへの交換工事の際は停電します。(約5分~40分程度)
  • 原則、お客様の立会は不要です。
    地域の電力会社より工事日程調整のご連絡が入ります。
  • 通常2~3週間以内にご連絡および工事を実施いたします。
    ただし、お申し込み殺到などの理由により電力会社からのご連絡および交換工事が遅れる場合もございますのであらかじめご承知おきください。
4ご利用開始のご案内

ケーブルプラスでんきへのご契約手続きが完了すると、ご契約者住所に「ご利用開始の案内」が届きます。

5ご利用開始

「ご利用開始のご案内」に記載された開始日からケーブルプラスでんきのご利用が開始となります。

  • スマートメーターの交換工事がご利用開始日までに間に合わない場合、交換前にご利用開始になる場合もございます。

【解約時のご注意】
ケーブルプラスでんきを1年以内に解約された場合、解約違約金2,000円(税抜)がかかります。
ただし、2016年10月末までに解約される場合は、解約違約金はいただきません。
※ケーブルプラスでんきの解約のお申し出をいただき手続きが完了した場合や、他の小売電気事業者にお申込をいただき、2016年10月末までにケーブルプラスでんきから他の小売電気事業者に切替わった場合、解約違約金(2,000円)はいただきません。

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