パワーアップユニット

アプリケーション(ビデオパス)

Q 「パワーアップユニット」を接続しましたが、4Kの作品が再生できません。
A この質問に対する回答

4Kの作品が再生できない場合は、以下の点をご確認ください。

①最初に、「Smart TV Box」、「パワーアップユニット」、TVがHDMIケーブルで正しく接続されていることをご確認ください。
②つぎに、「パワーアップユニット」とTVを接続しているHDMIケーブルが、付属のケーブル、もしくは4Kに対応しているHDMIケーブル(規格が2.0以上)であることをご確認ください。
③最後に、auビデオパスの見放題プランにご加入済みであることをご確認ください。未加入の場合はご利用いただけません。

上記の点が確認できても4Kの作品が再生できない場合は、ご契約中のケーブルテレビ会社様へご相談ください。

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