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「au手話サポートサービス」トライアルを新たに栃木・新潟・山梨・東京の5店舗のauショップにおいて開始
No. 2003-102
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2003年6月2日
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KDDI、沖縄セルラーは、福祉のソリューション事業を手掛けるプラスヴォイス社 (本社: 宮城県仙台市、社長: 三浦宏之) の協力のもと、テレビ電話を使用した手話サポートサービスのトライアルを本年2月3日より首都圏の主要店舗で実施してきましたが、本日より、新たに栃木県・新潟県・山梨県の3店舗のauショップにおいて、トライアルを順次開始します。また、東京都のトライアル実施店舗も、これまでの4店舗から2店舗拡充し、6店舗とします。
「au手話サポートサービス」は、聴覚に障害のあるお客様が店頭での携帯電話加入の申し込み、変更手続き及び各種問い合わせなどの際、テレビ電話等を使用することで、よりスムーズに意思疎通を行っていただくサービスです。
「au手話サポートサービス」トライアルを実施中の「手話サポートauショップ」は、今回新たに追加した5店舗を含め、合計16店舗となります。
トライアル実施店舗名は、別紙を参照ください。
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