サイトマップ
「auメール環境整備室」の新設について
〜迷惑メールご申告窓口を設置〜
No. 2003-127
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2003年7月14日
KDDIは、au携帯電話における迷惑メールの対策として、「auメール環境整備室」を新設し、迷惑メールご申告専用窓口を設置します。これにより迷惑メールへの対策をより強化します。
●1. 概要
KDDIは、au携帯電話における一方的な広告メール、いわゆる迷惑メールに対する取り組みを実施して参りました。最近においては迷惑Cメールの急増に対処する為、Cメール同報サービスの廃止等を行いました。
しかしながら、さらなる送信業者の悪質化により、au携帯電話ご利用者のみならず他社携帯電話ご利用者宛ての迷惑Eメールが急増する事態となっております。
このような状況から、このたび「auメール環境整備室」を新設し、迷惑メールへの対策をより強化します。
迷惑Cメールについては、迷惑メールについての申告を専用に受付ける電話窓口を設けます。迷惑Eメールについては、携帯電話に着信した迷惑メールの転送先として専用の受付アドレスを新設します。これにより、迷惑メール業者への通話停止処置等を速やかに実施し、メール環境の整備を目指します。
詳細については、auのホームページで随時告知していく予定です。
●2. 受付窓口
(1) Cメール迷惑メール受付電話番号
0077-7089 (9:00〜20:00/無休)
(2) Eメール迷惑メール転送アドレス
au-meiwaku@kddi.com
(注)
注)
携帯電話からの迷惑メールの転送を受付けます。
パソコンからの転送は受付不可です。
●3. 実施時期
7月15日より受付開始
ニュースリリース > 2003年
