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DION ADSLコースにおける『「女性専用」かけつけ設定サポート』の実施について〈別紙〉
●1. 概要
KDDIは、DIONの全ADSLコース等を対象に、モデムの接続やパソコンの設定など、サービスの導入に必要な種々の設定について、お客様宅を訪問して設定する「かけつけ設定サポート」を提供しています。このたび、お客様のご好評にお応えし、よりきめ細かなサポートを実施するため、女性のお客様のご希望に応じて、女性の工事スタッフがお客様宅に訪問する『「女性専用」かけつけ設定サポート』を開始します。
(1)
サービス内容
サービス内容及び料金は従来の「かけつけ設定サポート」と同じです。
サービス内容
パソコン
料金
接続機器取付
モデム (メディアコンバーター) の取付
スプリッタ、電話機の取付
6,800円/回 (注3)
インターネットの (パソコンでの) 設定 (注1)
モデムとお客様のパソコンの接続設定
ブラウザの設定 (IEのみ)
接続検証
お客様のパソコンからブラウザチェック
電話確認
その他サービス
メール設定 (Outlook Expressのみ) (注2)
IP電話の設定
IP電話モデムの機器取付及び接続設定
注1)
パソコンは1台に限ります。
注2)
1アカウントに限ります。
注3)
キャンペーン期間として、2004年3月末日までに「かけつけ設定サポート」、『「女性専用」かけつけ設定サポート』 にお申し込みいただいた場合は、基本設定料 6,800円を無料 (初回設定時のみ) とします。
その他無線LANの設定・LANボードLANカードの設定などの追加サービスも対象となります。
※
メニューの詳細は「かけつけ設定サポート」をご確認ください。
(2)
対象エリア
首都圏 (東京都・神奈川県・千葉県西部・埼玉県南部) (注4) を中心に提供を開始します。
エリアは順次拡大致します。
注4)
詳細は、「かけつけ設定サポート」をご確認ください。
かけつけ設定サポート
(3)
対象コース
ADSL全コース
フレッツADSLコース
Bフレッツコース
TEPCOひかりコース
※
マンションコース・光プラスサービスは対象外です。
(4)
申込方法
お電話にて承ります (お申込み: KDDIカスタマーサービスセンター: 0077-7192/無料)。
(5)
その他
工事当日の立会者が女性である場合に限ります。
●2. 提供開始日
2003年12月15日受付開始
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