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au携帯電話で提供中の一部ダイヤル方法の廃止について
No. 2004-240
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2004年12月22日
KDDI、沖縄セルラーは、ボイスメール・Cメールなどをご利用いただく際に提供している以下の一部ダイヤル方法を、2005年2月28日 (予定) に廃止します。
●1. 他社携帯電話、固定電話などからのボイスメール送信の廃止
ボイスメールは相手のau携帯電話を呼び出さずに、直接伝言を入れられるサービスです。通常のご利用方法以外に迷惑配信行為があり、お客様からいただく迷惑申告の苦情件数が増加していることから、他社携帯電話、固定電話などからボイスメールを送信できる以下のダイヤル方法を廃止します。なお、au携帯電話からは従来どおり「1612 + 相手先au電話番号」を続けて入力後発信する方法でご利用いただけます。
廃止する送信方法
廃止後のサービス形態
他社携帯電話、固定電話などから090-4444-0001または090-37X-1616へ発信しボイスメールを送信する方法
廃止後はau携帯電話からのみご利用が可能です。
※
X部分は地域によって異なります。
●2. サービス特番へ発信後、ガイダンスに従ってau電話番号を入力しボイスメール・Cメールを送信する方法の廃止
au携帯電話からサービス特番に発信後、ガイダンスに従ってau電話番号を入力し、Cメール・ボイスメールを送信する利用方法を、既にご案内を行っておらず利用者数が減少しているため廃止し、現在ご案内中の「サービス特番 + 相手先au電話番号」を続けて入力ご発信する利用方法へ統一します。なお、au携帯電話のCメールメニューからCメールを送信する方法は従来どおりご利用いただけます。
該当サービス
廃止する送信方法
廃止後の送信方法
ボイスメール送信
1612または1616 (注) へ発信 →(ガイダ ンス)→ 相手先au電話番号の入力 → メッセージの入力。
1612または1616 (注) + 相手先au電話番号を続けて入力し発信 → メッセージの入力
Cメール送信
1617 (注) へ発信 → (ガイダンス) → 相手先au電話番号の入力 → Cメール本文の入力
1617 (注) + 相手先au電話番号を続けて入力し発信 → (ガイダンス) → Cメール本文の入力
au携帯電話のCメールメニューからの送信
注)
関東・中部地区以外のご契約者のみご利用いただけます。
●3. 関東・中部地区のお客様向けに提供中のお留守番サービス総合案内遠隔操作番号の廃止
他社携帯電話、固定電話などからau携帯電話のお留守番サービスを設定できる総合案内遠隔操作番号について、関東・中部地区でご契約のお客様向けに提供している番号 (090-4444-0003) を、既にご案内を行っておらず利用者数が減少しているため廃止し、全地域のご契約者が利用可能な (090-4444-0141) に統一いたします。
ニュースリリース > 2004年
