サイトマップ
モバイルオークションサービス「auオークション」における補償制度および月額利用料の導入について
No. 2005-113
KDDI株式会社
沖縄セルラー電話株式会社
2005年6月1日
KDDI、沖縄セルラーは、au携帯電話のインターネット接続サービス「EZweb」上で提供中のモバイルオークションサービス「auオークション」について、本年7月1日 (金) より出品者の金銭的な被害を補償する制度および月額利用料 (税込315円) を導入します。
「auオークション」では、これまでも取引時の代金引換のご利用推奨、悪質な商品をお客様から通報 していただく通報制度、サポート体制の拡充など、お客様にご利用いただきやすい環境作りに積極的に取り組んできました。このたび、お客様がさらに安心で快適なオークションをお楽しみいただけるよう、auオークションお客様サポートセンターの営業日を平日から土・日・祝日までに拡大するとともに、落札者による代金引換商品の受取拒否が発生した場合に出品者が被っていた金銭的な被害を補償する制度を導入します。これに伴い、会員のお客様 (注1) に月額利用料 (税込315円) をお支払いいただくこととします。 なお、株式会社モバオク (本社: 東京都渋谷区、代表取締役 社長: 南場 智子) が他の携帯電話事業者向けに提供しているモバイルオークションサイト「モバオク」(注2) についても、同様に補償制度および月額利用料を導入します。
また、「auオークション」では、初めての方でもご利用しやすい操作環境を提供してきましたが、出品 手続きがさらに簡素化されるEZアプリ (BREW®) (注3) 対応の「auオークションアプリ」(注4) を、本年6月2日 (木) より提供開始します。
「auオークション」では、今後も安全対策の拡充や利便性の向上に努め、より多くのお客様に安心してお楽しみいただけるモバイルオークションサービスを目指します。
詳細は
別紙
をご参照ください。
注1)
「auオークション」では、商品の閲覧はどなたでも可能です。ただし、入札・出品・質問をされる場合には会員登録が必要です。
注2)
モバイルオークションサイト「モバオク」では、「auオークション」とプラットフォームを共有しています。
注3)
BREW®およびBREW®に関連する商標は、Qualcomm社の商標または登録商標です。
注4)
「auオークションアプリ」は、KDDIと株式会社モバオクの共同提供サービスです。
ニュースリリース > 2005年