北海道及び東北エリアにおけるau携帯電話の通信障害について
(5月17日20時00分第1報)

KDDI株式会社

2009年5月17日

5月16日 (土) 17:55に発生しました当社のau携帯電話サービスの障害についてお知らせします。
お客さまにご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

1. 対象サービス	au携帯電話
2. 発生時間	5月16日 (土) 17:55
3. 復旧時間	5月17日 (日) 20:00
4. 障害原因	お客さまの情報を管理する設備の一部故障
5. 影響	北海道・東北エリアに所在する一部のau携帯電話のお客さまに対して通信を行なった場合に、発信側のお客さまの通話が、圏外アナウンス・留守番電話に接続されて、着信しない (お留守番通知受信を含む)。発信側のお客さまのEメール及びCメールが、着信しない。なお、北海道・東北エリアのau携帯電話のお客さまからの、通話、Eメール及びCメールの発信は、影響なく、ご利用いただけます。

※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

北海道及び東北エリアにおけるau携帯電話の通信障害について(5月17日20時00分 第1報)