「auフェムトセル」の全国展開開始について〈参考〉

●1. 概要

ご自宅の電波環境が悪いお客さまへの電波改善ツールとして、現在1都3県 (東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) で提供しているご自宅用小型基地局「auフェムトセル」を2010年10月1日 (金) より、全国 (沖縄を除く) で導入します。

●2. お申し込み方法

下記auお客様センターにご連絡いただくか、「みんなでつくろう! auエリア」にご自宅の電波改善要望をご登録ください。その後ご自宅内の電波環境調査をさせていただき、「auフェムトセル」の設置が可能と判断された場合にお申込みいただけます。

(1) au携帯電話またはパソコンから

〈au携帯電話から〉
EZ → トップメニュー またはau oneトップ → au style → サポート → もっとつながるauへ → 「みんなでつくろう! auエリア」

〈パソコンから〉
auホームページ (http://www.au.kddi.com/index.html) → サービスエリア → 「みんなでつくろう! auエリア」

(2) auお客様センター

  • au携帯電話から「157」(無料)
  • 一般電話から「0077-7-111」(無料)

(3) auショップ
auショップ店頭にて受付を行います。

  • ※ 改善要望をお伝えいただければ、ショップスタッフがお客さまに代わって「みんなでつくろう! auエリア」に登録します。

●3. ご利用料金

(1) ご自宅内の電波調査費用、機器設置費用
無料

(2) 電波改善ツール本体
無料 (注1) (注2)

  • 注1) 「auフェムトセル」の場合は、「auひかり」回線をご利用いただくことが条件となります。
  • 注2) 下記2点につきましてはお客さまのご負担となります。
    • 各機器にかかる月々の電気代
    • ご自宅のauひかり回線にかかる費用

●4. 対象エリア

全国 (沖縄を除く)

  • ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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