●〈別表1〉 固定通信サービス

区分	対象地域		無料期間 (注1)
1. 当社の通信設備の損傷によりサービスがご利用できなかったお客さま	24時間以上連続してご利用いただけなかった地域		お客さまからのお申し出によらず、ご利用いただけなかった期間を個別に当社で確認
2. 福島県の「警戒区域」「計画的避難区域」全域、もしくは津波による被害が発生した地域において、避難等によりサービスがご利用できない状態にあったと当社が判断した地域のお客さま	青森県	八戸市、上北郡おいらせ町	お客さまからのお申し出によらず、ご利用いただけなかった期間を当社で確認
	岩手県	宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町
	宮城県	仙台市、石巻市、塩竃市、気仙沼市、名取市、多賀城市、岩沼市、東松島市、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町
	福島県	いわき市、相馬市、南相馬市の一部 (注2)、田村市 (注2)、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町 (注2)、双葉郡富岡町 (注2)、双葉郡川内村 (注2)、双葉郡大熊町 (注2)、双葉郡双葉町 (注2)、双葉郡浪江町 (注2)、双葉郡葛尾村 (注2)、相馬郡新地町、相馬郡飯舘村 (注2)、伊達郡川俣町の一部 (注2)
	茨城県	日立市、高萩市、北茨城市、ひたちなか市、鹿嶋市、神栖市、鉾田市、東茨城郡大洗町、那珂郡東海村
	千葉県	旭市、山武市、山武郡九十九里町
3. 災害救助法適用地域 (東京都を除く) において、ご自宅から避難される等のご事情によりサービスがご利用できなかったお客さま	青森県	八戸市、おいらせ町	お客さまからのお申し出に基づき、当社にて指定
	岩手県	全域 (34市町村)
	宮城県	全域 (35市町村)
	福島県	全域 (59市町村)
	茨城県	水戸市、日立市、土浦市、石岡市、龍ヶ崎市、下妻市、常総市、常陸太田市、高萩市、北茨城市、笠間市、取手市、牛久市、つくば市、ひたちなか市、鹿嶋市、潮来市、常陸大宮市、那珂市、筑西市、稲敷市、かすみがうら市、桜川市、神栖市、行方市、鉾田市、つくばみらい市、小美玉市、東茨城郡茨城町、東茨城郡大洗町、東茨城郡城里町、那珂郡東海村、久慈郡大子町、稲敷郡美浦村、稲敷郡阿見町、稲敷郡河内町、北相馬郡利根町
	千葉県	旭市、香取市、山武市、山武郡九十九里町、千葉市美浜区、習志野市、我孫子市、浦安市
	栃木県	宇都宮市、小山市、真岡市、大田原市、矢板市、那須烏山市、さくら市、那須塩原市、芳賀郡益子町、芳賀郡茂木町、芳賀郡市貝町、芳賀郡芳賀町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町、那須郡那珂川町
	新潟県	十日町市、上越市、中魚沼郡津南町
	長野県	下水内郡栄村

• 注1) 無料とする期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。
• 注2) 「警戒区域」「計画的避難区域」に指定されている市町村

●〈別表2〉 au携帯電話サービス

区分	対象地域		無料期間 (注3)
1. 当社の通信設備の損傷によりサービスがご利用できなかったお客さま	24時間以上連続してご利用いただけなかった地域		お客さまからのお申し出によらず、ご利用いただけなかった期間を個別に当社で確認
2. 水濡れによる携帯電話機の故障等により、継続してサービスをご利用いただけなかったお客さま	青森県	八戸市、上北郡おいらせ町	お客さまからのお申し出に基づき、当社にて指定
	岩手県	宮古市、大船渡市、久慈市、陸前高田市、釜石市、上閉伊郡大槌町、下閉伊郡山田町、下閉伊郡岩泉町、下閉伊郡田野畑村、下閉伊郡普代村、九戸郡野田村、九戸郡洋野町
	宮城県	仙台市、石巻市、塩竃市、気仙沼市、名取市、多賀城市、岩沼市、東松島市、亘理郡亘理町、亘理郡山元町、宮城郡松島町、宮城郡七ヶ浜町、宮城郡利府町、牡鹿郡女川町、本吉郡南三陸町
	福島県	いわき市、相馬市、南相馬市、田村市、双葉郡広野町、双葉郡楢葉町、双葉郡富岡町、双葉郡川内村、双葉郡大熊町、双葉郡双葉町、双葉郡浪江町、双葉郡葛尾村、相馬郡新地町、相馬郡飯舘村
	茨城県	日立市、高萩市、北茨城市、ひたちなか市、鹿嶋市、神栖市、鉾田市、東茨城郡大洗町、那珂郡東海村
	千葉県	旭市、山武市、山武郡九十九里町

• 注3) 無料とする期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。