東急のショッピングセンター「たまプラーザテラス」でO2Oサービスのトライアルを実施 〈別紙〉

●1. O2Oサービストライアル提供の概要

図: O2Oサービストライアル提供の概要

  • お客さまにスマートフォン専用アプリ「すなっぴん」をダウンロードしていただき店舗が投稿した商品情報やクーポン、イベント情報を提供することでお客さまの興味を喚起 (モールへの送客支援)
  • モール内にいるお客さまにクーポンやお買い得情報を配信 (店舗への送客支援)
  • 配信されたクーポンを使って、お得に商品を購入 (購買支援)
  • モール内イベントへの参加 (購買以外の来場動機創出支援)
  • モール外のお客さまに対し属性や嗜好に合わせた情報を配信 (モールへの再送客支援)

●2. スマートフォン専用アプリ「すなっぴん」の機能拡張について

1. 通知機能の提供 (注)

モール内のお客さまに対し、イベント情報や特集、クーポン等、お買い物に役立つお得な情報を配信します。また、モール外のお客さまに対しても、属性や嗜好に合わせた情報を配信し、お客さまの再来店を促します。

2. 特集機能の強化

店舗ごとのおすすめ情報の提供に加え、最新のトレンドなどテーマに沿った複数店舗の情報をまとめて提供することで、お客さまが興味のある情報をより探しやすくします。

3. イベントツールとしての活用

お客さまが好きなスナップをお気に入り登録できる「LIKE」機能を活用し、「LIKE」数に応じた投票イベントなどを行うことでモール内でのお買い物以外の楽しみをお客さまに提供し、また、モール内の回遊促進も図ります。

  • 注) 従来のクーポンアプリ「くーぴん」の機能を統合し、2013年12月頃提供予定。

●3. 実施場所

たまプラーザテラス
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-1-2 (東急田園都市線「たまプラーザ駅」直結)

  • ※ 「グランベリーモール」でもご利用可能

●4. 実施期間

2013年11月2日~2014年3月31日

  • ※ ニュースリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。
    商品・サービスの料金、サービス内容・仕様、お問い合わせ先などの情報は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

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