〔別紙〕

カスタマーサービス

1.概要
	・	「EZweb」対応の携帯電話機(cdmaOneTM・PDC)で、オンライン操作により料金プラン変更をはじめとする各種手続きができるサービスです。
	・	ご利用にあたっては、事前の申込や手数料が不要です。

2.サービス内容
	(1)	当月目安料金照会 当月1日からの概算料金(通話料・パケット通信料)の照会ができます。
	(2)	過去の料金照会 過去6ヶ月分の利用料金の照会ができます。当月利用分の料金は、翌月10日頃から 照会できます。
	(3)	累計ポイント照会 携帯電話の利用期間や利用金額に応じてポイントがたまり、ポイントの合計に応じて 最新機種などと交換できる、「CLUB i*s ポイントアップサービス」の累計ポイント数 の確認ができます。
	(4)	料金プラン変更 料金プランの変更ができます。適用は、変更申込の翌月となります。
	(5)	オプション変更 オプションサービスの追加・変更・廃止の手続きができます。
	(6)	申込書郵送 ご指定の各種契約申込書を、お客様の請求書送付先住所に郵送します。

3.提供時期(予定)
	本年7月17日(月)
	※当月目安料金照会は、8月中旬サービス開始予定です。

---

1.概要
	・	「EZweb」対応の携帯電話機(cdmaOneTM・PDC)で、オンライン銀行取引ができるサービスです。

2.情報提供会社
	・	株式会社三和銀行

3.サービス内容
	(1)	残高・入出金明細照会 三和銀行の国内本支店に開設している本人口座の残高・入出金明細照会ができます。
	(2)	お振込み 三和銀行の国内本支店に開設している本人口座から三和銀行および他行の国内本支店の口座に振込できます。(電信扱いのみ利用可能。別途振込手数料が必要です)
	(3)	お振替え 三和銀行の国内本支店に開設している本人口座へ振替できます。
	(4)	マイパターン 振込・振替終了時に、入出金口座、金額等を登録することにより、次回からワンタッチ 操作でより簡単に取引できます。
	(5)	情報メニュー 最新の金利・為替情報などを提供します。
	※	「三和モバイルバンキング」のご利用には「三和テレフォンバンキング」(利用手数料300円/月・消費税等別。給与振込のご指定などお取引きに応じて無料)のお申込みが必要です。
	※	サービス内容については三和銀行の窓口までお問い合わせください。

4.利用可能時間
	24時間利用可能です。(但し、日曜午後8時〜月曜午前7時を除く)

5.提供時期(予定)
	本年7月4日(火)

---

■アクセス方法

■料金照会

■各種申込