KDDI及びauグループは、cdmaOneを機能向上する新しいサービス導入に向けた試験及び設備の切り替えに伴い、高速データ通信サービス「PacketOne64」をご利用いただくお客様を対象に、cdmaOne携帯電話機のソフト改修を以下のとおり実施いたします。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申訳ございませんが、「PacketOne64」を引き続きご利用いただくため、ソフト改修をお受けいただきますよう、ご理解、ご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。
| 1.対象サービス |
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「PacketOne64」
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モバイルパソコンなどの情報機器とcdmaOne携帯電話機を接続してインターネットやEメールをご利用いただく、最大64kbpsの高速データ通信サービスです。 |
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音声サービス、EZweb、「標準パケット」(14.4kbps)、法人向け「PacketOneシングルサービス」(14.4kbps/9.6kbps)、回線交換方式のデータ通信など、「PacketOne64」以外のサービスのご利用にあたっては、本対応は必要ありません。 |
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| 2.対象機種 |
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「PacketOne64」が利用可能なcdmaOne携帯電話機の内、以下の対象商品により、「PacketOne64」をご利用いただく場合。 |
| メーカー名 |
商品名 |
| カシオ計算機 |
C303CA、C311CA、C409CA |
| 京セラ |
C307K、C313K |
| 三洋電機 |
C304SA、C401SA、C405SA |
| ソニー |
C305S、C404S、C406S |
| デンソー |
C402DE |
| 東芝 |
C301T、C310T |
| 鳥取三洋電機 |
C403ST |
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| 3.対象契約者数(本年6月末現在) |
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約52,100(上記の対象商品により、「PacketOne64」を利用いただいているご契約者) |
| 4.実施目的 |
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本年9月上旬以降、新しいサービス導入に向けた試験及び設備の切り替えを開始するにあたり、対象となる携帯電話機が未対応の場合は、「PacketOne64」をご利用いただけなくなるため。 |
| 5.実施方法 |
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所定のau販売店において、対象となるご契約者の携帯電話機のソフト改修(プログラム書き換え)を無償で実施させていただきます。 |
| 6.案内方法 |
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対象となるご契約者へは、7月16日以降発送のダイレクトメール、ホームページにてご案内申し上げます。
また、以下のご案内電話窓口でお客様からのお問い合わせをお受けいたします。
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au電話から |
局番なし |
157(無料) |
| 一般電話から |
フリーコール |
0077-7-009(無料) |
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| 7.受付開始 |
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本年7月16日(月) |
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