KDDI、沖縄セルラーは、現在、松下通信工業株式会社:携帯電話機「CD-10P」をご利用中のお客様を対象とするソフト改修を以下のとおり実施いたします。
ご利用者の皆様にはご迷惑をおかけして誠に申訳ございませんが、ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 1.対象機種 |
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cdmaOne 「CD-10P」
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本年12月20日現在の当該稼動台数は約1,200台です。 |
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上記以外のcdmaOne携帯電話機は、本対応は必要ありません。 |
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| 2.実施目的 |
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お客様利便性向上策としての設備増強に伴う、当該機に発生する不具合に対応するためです。
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未対応の場合は、来年1月末以降順次、音声通話がご利用いただけなくなります。 |
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| 3.実施方法 |
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所定のau販売店において、当該機のソフト改修(プログラム書き換え)を 無償で実施させていただきます。
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au販売店にて当該機を預からせていただき、1週間程度でソフト改修を行います。 |
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お客様には、ソフト改修期間中、代用機をご利用いただきます。 |
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なお、機種変更をご希望の場合は、機種変更手数料(2,000円)を無償とさせていただきます。 |
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| 4.案内方法 |
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当該機のご利用者へは、本日以降発送のダイレクトメールにてご案内申し上げますと共に、ホームページにも掲載いたします。
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| 5.お問い合わせ先 |
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「auお客様センター」
au電話から/(局番なし)157
一般電話から/0077-7-111(沖縄地区は0077-7-008)
受付時間/9:00〜19:00(沖縄地区は9:00〜21:00)
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| 6.受付開始 |
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本年12月25日(水) |
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