よくあるご質問/お問い合わせ

よくあるご質問を掲載しています。お問い合わせの前にご確認ください。

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[1]	シンプルプランの申し込みの条件は？
	お申し込み条件は以下の2つの場合となります。 1. …

[2]	シンプル980とはなんですか？
	シンプル980とは、シンプルコースでご契約の場合に…

[3]	現在のシンプルプランは従来のシンプルプランと何が違うのですか？
	現在のシンプルプランは無料通話もついて基本使用料…

[4]	シンプルプランに変更したら、これまで持っていたポイントは消えてしまうの？
	シンプルプランご加入のお客さまには、マンスリーポ…

[5]	新シンプルプランではどんな割引サービスが適用されますか？
	誰でも割・年割・スマイルハート割引・長期優待割引…

[6]	「シンプルコース」とは？
	専用プランで月々の料金をおさえたいお客さま向けの…

[7]	「シンプルプラン」とは？
	au買い方セレクト「シンプルコース」ご利用のお客さ…

[8]	割賦購入あっせん契約とは何ですか？
	au買い方セレクトで『シンプルコース』を選択し端末…

[9]	au携帯電話を分割支払で買うにはどうしたらいいですか？
	買い方セレクトで「シンプルコース」を選択した場合…

[10]	分割支払（割賦購入あっせん）契約は何台まで契約できるのですか？
	割賦購入あっせん契約は、au通信サービス1回線あたり…