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重要なお知らせ

通信障害のお知らせ

東京都一部エリアにてau携帯電話、固定電話、法人系サービスのご利用できない状況について(復旧報:01月26日 07時30分現在)

2012年1月26日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、 
1月26日(木)03時03分に復旧し、すべてのエリアでご利用できるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

1.日時
 2012年1月25日(水)23時33分から1月26日(木)03時03分

2.対象サービス
 ・au携帯電話サービス
 ・固定通信サービス(メタルプラス電話、ケーブルプラス電話、auひかりマンション)
 ・法人向け専用サービス(メタルプラス電話(事業所用)、Wide Area Virtual Switch、
    Powered Ethernet、Ether-VPN、IP-VPN、ひかりダイレクト、インターネット)

3.影響エリア
 東京都(昭島市、あきる野市、青梅市、立川市、福生市、小平市、武蔵村山市、国分寺市、
   東大和市、国立市、西多摩郡瑞穂町)の一部

4.影響
 影響エリアの一部お客様にて、au携帯電話サービスがご利用しづらい状態となっておりました。
 また、固定通信サービス(メタルプラス電話、ケーブルプラス電話など)および法人の
 お客様向け専用サービス等においてご利用できない状態となっておりました。

5.原因
 設備故障



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