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重要なお知らせ

通信障害のお知らせ

一部のお客様においてau電話Eメール送受信がご利用しづらい状況について(復旧報 02月12日 05時00分現在)

2012年2月12日

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
02月11日(土) 23時59分に復旧し、すべてのエリアでご利用できるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


1.日時
  2012年02月11日(土) 20時35分から23時59分

2.対象サービス
 au携帯電話(auスマートフォンを含む)における、Eメール送受信(ezweb.ne.jp)

3.対象地域 
 全国

4.影響
 一部のお客様で、au携帯電話(auスマートフォンを含む)において、上記対象サービスがご利用しづらい状況となっておりました。なお、音声利用およびデータ通信には影響はありませんでした。

5.原因
 小山ネットワークセンター内の通信設備(電源設備)の故障。

以上



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