ホームプラス電話

  • 2014年12月17日受付開始

ホームプラス電話とは?

ホームプラス電話は、メタルプラス電話の移行先サービスのひとつとして、メタル回線の代わりにVoLTE (LTEネットワーク上で音声通話を実現する技術) と高品質IPネットワークとを組み合わせて提供する固定電話サービス (注1) です。

市内電話、市外電話、国際電話、IP電話への通話、携帯電話・PHSへの通話、緊急通報 (110番、118番、119番) もご利用いただけます。

  • 注1)
    メタルプラス電話に遜色のない通話音質にてご提供致します。
  • 一部ご利用いただけない地域があります。
  • 緊急通報の際には、緊急通報受理機関に緊急通報専用電話番号 (070-****-****) が通知されます。
    FAXからの通報はご利用いただけません。

基本料金

ホームプラス電話 月額利用料 1,330円/月 (専用アダプターレンタル料込み)  (注2) (注3)

  • 注2)
    「口座振替・クレジットカード割引 (100円/月割引)」適用時の料金です。実際の請求額はご利用料金合計額からの割り引きとなります。窓口でお支払いの場合、別途200円/月がかかります。
  • 注3)
    別途ユニバーサルサービス料がかかります。
    ユニバーサルサービス制度について

通話料

種別 通話料 (全時間帯一律)
一般加入
電話向け通話 (注4)
市内/3分 8円
県内市外/3分 (20km超~60km以下)
県外/3分 (100km超) 15円
国際電話/1分 (例: アメリカ本土あて) 9円 (免税)
携帯電話向け通話 (注5) auあて/1分 15.5円
NTTドコモあて/1分 16円
ソフトバンクあて/1分
ワイモバイルあて/1分
PHS/1分 10円
(別途10円/1通話)
  • 注4)
    県内・県外の区分は郵政省令第24号 (平成11年7月1日施行) によって定められた都道府県の区域にしたがっており、行政区分上とは異なる場合があります。
  • 注5)
    携帯電話宛の料金は、各携帯電話会社の定める営業区域内にある場合の平日8:00~19:00時間帯の通話料金です。

ご利用料金

auスマートフォン・auケータイとの組み合わせ

auスマートフォン・auケータイとホームプラス電話の請求書がひとつにまとまる!「KDDIまとめて請求」

  • 請求書がひとつにまとまってスッキリ!

さらに、「KDDIまとめて請求」のご利用で、国内通話がもっとお得に!「auまとめトーク」

  • 国内通話が24時間お得になる「auまとめトーク」が適用されます!
  • 「au→自宅割」のご利用でご自分のauスマートフォン・auケータイからご自宅への国内通話も24時間無料に!

auおうち電話とは?

KDDIがご提供する、さまざまな固定電話サービスの総称です。
auスマートフォン・auケータイをご利用の方がこれらのサービスとセットで「auまとめトーク」をご利用いただくことで、固定電話同士、携帯電話と固定電話の国内通話が24時間無料となります。

auおうち電話

ご注意事項

  • 本サービスは、メタルプラス電話サービスのご契約のあるお客さまからのお申し込みを優先的に受け付けます。
  • 本サービスを提供するために必要な電気通信設備に余裕がない場合は、お申し込みを受け付けられない場合があります。
  • サービス提供エリア内であっても、電波の届かない場所 (地下、高層集合住宅の上層階など) ではご利用いただけません。また、電波状態の悪い場所ではご利用いただけない場合があります。
  • 本サービスでは、送信/受信したFAXデータを一度センターでお預かりする蓄積型FAXの仕組みを採用しています。そのため、一部のFAXの送信/受信機能に制限があります。
  • 本サービスでは、モデム通信 (ガス・水道検針サービス、クレジットカードの信用照会端末、パソコンからのインターネット接続など) はご利用いただけません。また、ホームテレフォン・ビジネスフォン・ドアフォン (電話機能付き) は、ご利用いただけない場合や別途宅内工事が必要となる場合があります。
  • 本サービスでは緊急通報などを行なう自動通報装置 (電話機) ※をご利用いただけません。※主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機 (ペンダントタイプの場合もあります) で、ボタンを押すことにより緊急通報を行なうことができます。「緊急通報システム」、「あんしん電話」などの名称で呼ばれています。
  • 付加サービスの一部 (着信転送、迷惑電話撃退) については、一部の機能に制限があります。
  • 記載されている会社名、製品名およびサービス名は各社の登録商標および商標です。
  • 料金やサービスは予告なく変更する場合があります。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。
お問い合わせ

お客さまセンター

■サービス内容全般・手続き・請求/お引越し
  • フリーコール0077-777
  • 上記番号がご利用になれない場合、
    0120-22-0077へおかけください。

(無料/9:00~20:00/土・日・祝日も受付)

■接続/設定/故障
  • フリーコール0077-7101
  • ※上記フリーコールは、
    携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

(無料/24時間受付/土・日・祝日も受付)

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