KDDI電話 auで着信確認

設定変更

KDDI電話 auで着信確認は、以下の設定変更をauお客さまサポートで行えます。
auお客さまサポートのau IDまたはサポートIDを登録いただくと、様々なサービスの変更手続きやご請求金額の確認ができます。

PCからのアクセス

  • 2014年5月より「セルフページ」が「auお客さまサポート」に変更となりました。
ご利用中の電話サービス auで着信確認の設定変更
auひかり ホーム/マンション、ホームプラス電話 新規ウィンドウが開きますauお客さまサポート
ケーブルプラス電話をご利用のお客さま 新規ウィンドウが開きますauお客さまサポート
J:COM PHONE プラスをご利用のお客さま 新規ウィンドウが開きますauお客さまサポート

au携帯電話からのアクセス

<auスマートフォンの場合>

[auお客さまサポートにログイン (注1)] →auひかりなど固定電話サービスの契約IDをメニューから選択 (注2) →[契約確認・変更] → [契約内容を確認/変更する] →auひかりなど固定電話サービスの契約IDを選択→ [ご契約内容の変更] → [電話サービス関連] → [auで着信確認申込]

<auケータイの場合>

[auポータルトップ画面] → [auお客さまサポート] → [申し込む/変更する] → [「auで着信確認」サービス]

  • 注1)
    固定電話サービスのau ID、またはサポートIDでログインしてください。
  • 注2)
    au携帯電話番号が選択されていると設定変更の画面に進むことができません。
  • ご利用いただくには「KDDI電話 auで着信確認」サービスに登録されたauスマートフォン・auケータイからの設定が必要となります。

設定変更項目

  設定変更項目 内容
(1) 複数のau携帯電話で着信を受ける 最大5台のau携帯電話で着信お知らせを受けることができます。着信お知らせを開始するには、別途ご利用開始の設定を行っていただく必要があります。
利用開始の設定方法
(2) au携帯電話の追加、変更 au携帯電話の追加、変更登録が可能です。着信お知らせを開始するには、別途ご利用開始の設定を行っていただく必要があります。
利用開始の設定方法
(3) 固定電話で応答した電話 (留守番電話が応答した通話を含みます) は通知しない 「通知条件」を「応答なし、通話中のみ通知」に設定変更いただけます。
(4) ○○さんからの電話だけ通知する 特定の相手からの通話に限り通知します。「指定通知リスト」に対象の電話番号を登録し、「発信番号による通知条件」を「指定通知リスト」に設定することで通知を限定できます。
(5) △△さんからの電話は通知しない 特定の相手からの通話は通知しません。
「拒否リスト」に対象の電話番号を登録し、「発信番号による通知条件」を「拒否リスト」に設定することで通知を限定できます。
(6) 「利用開始パスワード」、「auで着信確認パスワード」を忘れた 「利用開始パスワード」「auで着信確認パスワード」を上書き変更いただけます。
(7) 着信お知らせを停止する 着信お知らせを一時的に停止します。「通知条件」を「通知なし」に変更してください。

上記のうち (1) ~ (3)、(7) については、KDDI電話からの1540ダイヤルでも設定変更いただけます。

KDDI電話からの1540ダイヤルのご利用方法
auひかり電話などから1540をダイヤルし、音声ガイダンスにしたがって各種設定変更が可能です。

  • 「KDDI電話 auで着信確認パスワード」が必要です。
  • KDDI電話からの1540ダイヤルはプッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます。
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