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会員特典について

ポイント付与

ポイント利用

定期レポート

ポイント付与

Q.どんなことにポイントが付与されますか。
A.

以下2つの方法において、ポイントを付与します。

  • ・通常ポイント
    月間利用額100円 (税抜) ごとに2ポイント付与
  • ・特別ポイント
    入会時および会員登録から1年経過ごとにアンケートにご回答いただくことを条件として1,000ポイント付与
Q.ポイント付与対象サービスは何ですか。
A.

法人向けのKDDIサービス全般となります。主なサービスは以下の通りです。

携帯電話・モバイルサービス au携帯電話
データ通信カードなど
音声サービス KDDI 光ダイレクト
KDDI メタルプラス (事業所用)
マイライン/マイラインプラス
フリーコールS
KDDI ペーパーレスFAXサービスなど
ネットワークサービス イーサエコノミー
KDDI インターネットBusiness WiMAX
KDDI IP-VPN
KDDI IP-VPN ブロードバンドValue パック
CPA (cdma Packet Access) など
セキュリティーサービス PCリモート管理サービス
KDDI セキュアシェア
KDDI URLフィルタリングサービス
KDDI 迷惑メール対策サービスなど
データセンターサービス KDDI ホスティングサービス (共用タイプ)
KDDI クラウドサーバサービス
KDDI DNSホスティングサービス
KDDI ホームページスタートサービスなど
ソリューションサービス KDDI Business Outlook
SaaSソリューション Business Port
パッケージソリューションなど

なお、お客さまの契約条件によってはポイントを付与できない場合があります。
詳しくは法人お客さまセンターまでお問い合わせください。

Q.ポイントの付与率はどのようになりますか。
A.

月間利用額100円 (税抜) 当たり2ポイントとなります。その他、登録期間に応じて付与する特別ポイントなどがあります。

Q.ポイントの照会はどこからするのですか。
A.

毎月のご請求書でご確認いただけます。また、会員専用窓口にお問い合わせいただくことでも確認可能です。

  • 今後会員専用サイトでも照会いただける予定です。
Q.たまるポイントの上限はありますか。
A.

特にありません。

Q.ポイント付与のタイミングはいつですか。
A.

ご利用月の翌月にポイント計算・付与を行い、翌々月の請求書に表示されます。
※なお、サービスによってはさらに一カ月遅れて表示となるものもあります。

Q.再入会時に前回のポイントは継続するのですか。
A.

原則、継続はしません。

Q.企業統合時などのポイントの扱いはどのようになりますか。
A.

存続企業が会員の場合は、存続企業との合計ポイント数を維持します。
存続企業が会員でない場合は、存続企業が会員となる場合は、保持ポイントの維持を可能とします。

  • 事前にご連絡をお願い致します。

ポイント利用

Q.1ポイントはいくらの計算になりますか。
A.

換算レートは1ポイントに対して1円 (税抜) となります。

Q.ポイントの利用対象は何ですか。
A.

ポイントは以下の用途にご利用いただけます。

ビジネスフォンなどの通信機器・複合機やパソコンなどOA機器の購入
(1ポイント単位で利用可能)
マウスやコピー用紙などオフィスサプライの購入
(1ポイント単位で利用可能)
PCサポートサービス (オンサイトサポート) の利用
(1ポイント単位で利用可能)
auポイントとして利用
(500ポイント単位で利用可能)
au携帯電話ご購入代金
(機種変更時、auアフターサービスご利用時)
au携帯電話追加ご購入代金、有償修理代金
電池パック、共通ACアダプタ、各種オプション品の購入
フルサポート解除料の精算 (1ポイント単位で利用可能)
KDDIポイント大作戦として利用
(1,000ポイント、2,000ポイント、3,000ポイント、5,000ポイント単位で利用可能)
au携帯電話新規ご契約割引クーポン券
KDDIスーパーワールドカード
  • ポイント利用先は順次拡大予定です。
Q.ポイント利用先の制限はありますか。
A.

上記対象以外へのご利用はできません。

Q.利用ポイント数の上限はありますか。
A.

上限は特になく、お客さまの保持されているポイント数となります。

Q.ポイントが足りない時の購入は可能ですか。
A.

はい、可能です。
不足する金額を別途請求させていただきます。

Q.ポイントをauショップで利用できますか。
A.

auポイントとしてのご利用 (機種変更時の機器購入代金・故障時の有償修理代・電池パック・フルサポート解除料の精算など) は可能ですが、その他、KDDIから販売する機器などにご利用いただくことはできません。

Q.ポイントの有効期限はありますか。
A.

無期限です。
ただしKDDI まとめてオフィスを退会された場合はポイントは無効となります。

Q.ポイントは換金できますか。
A.

いいえ、換金はできません。

Q.ポイントの譲渡はできますか。
A.

いいえ、譲渡はできません。

Q.ポイントを他社ポイントに変換できますか。
A.

いいえ、変換はできません。

Q.他社ポイントからの変換は可能ですか。
A.

いいえ、変換はできません。

Q.KDDIグループ会社で利用できますか。
A.

いいえ、KDDIグループ会社でのご利用はできません。

Q.料金未払いが発生した場合のポイント利用制限はありますか。
A.

料金未払い期間でのポイント利用はNGとします。

Q.通話停止となっている場合のポイント利用制限はありますか。
A.

通話停止期間でのポイント利用はNGとします。

定期レポート (2010年秋提供開始予定)

Q.定期レポートとはどのようなものですか。
A.

ご利用状況をもとに、勘定科目別、部署別に集計・分析します (2010年秋提供開始予定)。

Q.定期レポートで何が分かりますか。
A.

勘定科目別、部署別に集計させていただき、年度累計からご利用状況のトレンドが分かります (2010年秋提供開始予定)。

Q.レポート発行タイミングはいつですか。
A.

月1回、請求書が発送されるタイミングでのご提供を予定しております (2010年秋提供開始予定)。

Q.レポートの提供は紙ですか。
A.

データでのご提供を予定していますが、当初は紙 (郵送) でのご提供となります (2010年秋提供開始予定)。


お問い合わせ

法人お客さまセンター

  • 0077-7007 [無料]
  • 0120-921-919 [無料]

受付時間:平日9:00~19:00
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