会員特典について

ポイント付与

• どんなことにポイントが付与されますか。
• ポイント付与対象サービスは何ですか。
• ポイントの付与率はどのようになりますか。
• ポイントの照会はどこからするのですか。
• たまるポイントの上限はありますか。
• ポイント付与のタイミングはいつですか。
• 再入会時に前回のポイントは継続するのですか。
• 企業統合時などのポイントの扱いはどのようになりますか。

ポイント利用

• 1ポイントはいくらの計算になりますか。
• ポイントの利用対象は何ですか。
• ポイント利用先の制限はありますか。
• 利用ポイント数の上限はありますか。
• ポイントが足りない時の購入は可能ですか。
• ポイントをauショップで利用できますか。
• ポイントの有効期限はありますか。
• ポイントは換金できますか。
• ポイントの譲渡はできますか。
• ポイントを他社ポイントに変換できますか。
• 他社ポイントからの変換は可能ですか。
• KDDIグループ会社で利用できますか。
• 料金未払いが発生した場合のポイント利用制限はありますか。
• 通話停止となっている場合のポイント利用制限はありますか。

KDDI ご利用情報カスタマイズサービス (無料)

• 「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」とはどのようなものですか。

どんなことにポイントが付与されますか。

以下2つの方法において、ポイントを付与します。

• ・通常ポイント
  月間利用額100円 （税抜） ごとに2ポイント付与
• ・特別ポイント
  入会時および会員登録から1年経過ごとにアンケートにご回答いただくことを条件として1,000ポイント付与

ポイント付与対象サービスは何ですか。

法人向けのKDDIサービス全般となります。主なサービスは以下の通りです。

• なお、お客さまの契約条件によってはポイントを付与できない場合があります。
  詳しくは法人お客さまセンターまでお問い合わせください。
• auポイントプログラム利用規約に定めるポイント付与対象サービスは、
  まとめてオフィス会員向けポイント付与の対象サービスから除きます。

携帯電話・モバイルサービス	au携帯電話
	データ通信カードなど
	KDDI Knowledge Suiteなど
音声サービス	KDDI 光ダイレクト
	KDDI メタルプラス （事業所用）
	マイライン／マイラインプラス
	フリーコールS
	KDDI ペーパーレスFAXサービスなど
ネットワークサービス	イーサエコノミー
	KDDI インターネットBusiness WiMAX
	KDDI IP-VPN
	KDDI IP-VPN ブロードバンドValue パック
	CPA （cdma Packet Access） など
セキュリティーサービス	PCリモート管理サービス
	KDDI セキュアシェア
	KDDI URLフィルタリングサービス
	KDDI 迷惑メール対策サービスなど
データセンターサービス	KDDI ホスティングサービス （共用タイプ）
	KDDI クラウドサーバサービス
	KDDI DNSホスティングサービス
	KDDI ホームページスタートサービスなど
ソリューションサービス	SaaSソリューション Business Port
	パッケージソリューションなど

ポイントの付与率はどのようになりますか。

月間利用額100円 （税抜） 当たり2ポイントとなります。その他、登録期間に応じて付与する特別ポイントなどがあります。

ポイントの照会はどこからするのですか。

毎月のご請求書でご確認いただけます。
また、会員サイト・会員向けお知らせメールからご確認いただくこともできます。

• 会員サイトのログインに必要な会員ID・パスワードは会員さまにのみお知らせしております。

• 会員サイトはこちら

たまるポイントの上限はありますか。

特にありません。

ポイント付与のタイミングはいつですか。

ご利用月の翌月にポイント計算・付与を行い、翌々月の請求書に表示されます。
※なお、サービスによってはさらに一カ月遅れて表示となるものもあります。

再入会時に前回のポイントは継続するのですか。

原則、継続はしません。

企業統合時などのポイントの扱いはどのようになりますか。

存続企業が会員の場合は、存続企業との合計ポイント数を維持します。
存続企業が会員でない場合は、存続企業が会員となる場合は、保持ポイントの維持を可能とします。

• 事前にご連絡をお願い致します。

1ポイントはいくらの計算になりますか。

換算レートは1ポイントに対して1円 （税抜） となります。

ポイントの利用対象は何ですか。

ポイントは以下の用途にご利用いただけます。

ビジネスフォンなどの通信機器・複合機やパソコンなどOA機器の購入 （1ポイント単位で利用可能）
マウスやコピー用紙などオフィスサプライの購入 （1ポイント単位で利用可能）
PCサポートサービス （オンサイトサポート） の利用 （1ポイント単位で利用可能）
auポイントとして利用 ※auポイントプログラム利用規約に 準じます。	au携帯電話ご購入代金 （機種変更時、auアフターサービスご利用時）
	au携帯電話追加ご購入代金、有償修理代金
	電池パック、共通ACアダプタ、各種オプション品の購入
	フルサポート解除料の精算 （1ポイント単位で利用可能）
	au携帯電話新規ご契約割引クーポン券
	KDDIスーパーワールドカード

• ポイント利用先は順次拡大予定です。

ポイント利用先の制限はありますか。

上記対象以外へのご利用はできません。

利用ポイント数の上限はありますか。

上限は特になく、お客さまの保持されているポイント数となります。

ポイントが足りない時の購入は可能ですか。

はい、可能です。
不足する金額を別途請求させていただきます。

ポイントをauショップで利用できますか。

auポイントとしてのご利用 （機種変更時の機器購入代金・故障時の有償修理代・電池パック・フルサポート解除料の精算など） は可能ですが、その他、KDDIから販売する機器などにご利用いただくことはできません。

• ご利用いただける対象の詳細はauポイントプログラム利用規約に準じます。

ポイントの有効期限はありますか。

無期限です。
また、KDDI まとめてオフィスを退会された場合はポイントは無効となります。

• auポイントプログラム利用規約に準じるポイントは、その限りではありません。

ポイントは換金できますか。

いいえ、換金はできません。

ポイントの譲渡はできますか。

いいえ、譲渡はできません。

ポイントを他社ポイントに変換できますか。

いいえ、変換はできません。

他社ポイントからの変換は可能ですか。

いいえ、変換はできません。

KDDIグループ会社で利用できますか。

いいえ、KDDIグループ会社でのご利用はできません。

料金未払いが発生した場合のポイント利用制限はありますか。

料金未払い期間でのポイント利用はNGとします。

通話停止となっている場合のポイント利用制限はありますか。

通話停止期間でのポイント利用はNGとします。

「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」とはどのようなものですか。

料金明細・通話明細をWEB上でご確認いただくことができ、データのダウンロード (PDF・CSV) や部署別表示設定・請求情報の加工など、お客さまのお好きなフォーマットにカスタマイズすることができます。

• ※無料でのご提供です。「KDDI まとめてオフィス」の会員さまは、会員サイト内の「KDDI ご利用情報カスタマイズサービス」ページより、ユーザーID／初期パスワードを取得してご利用ください。

• 会員サイトはこちら
• KDDI ご利用情報カスタマイズサービスの詳細についてはこちら