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ツーカー携帯電話サービス終了のお知らせ
弊社では、2005年10月のツーカーグループ3社との合併以降、ツーカーからauへの同一電話番号・同一Eメールアドレスによる契約変更を開始し、大変ご好評いただいております。 この度、さらなるお客様満足の向上をはかるため、KDDIの携帯電話サービスをauへ統一させていただくことといたしました。これに伴い、ツーカー携帯電話サービスを2008年3月31日をもって終了させていただきます。 また、一部サービスの申込受付につきましても終了させていただくこととなりましたので、合わせてご案内申しあげます。 ツーカーで愛された「シンプルさ」「使い勝手の良さ」をauに活かし、さらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので、何卒趣旨ご理解いただき、ご協力賜りますようお願い申しあげます。 なお、現在ご利用中のお客様には、auへの同一電話番号での契約変更に伴う契約事務手数料を2007年1月のお申込受付分より無料とさせていただきますので、auへの契約変更を何卒お願い申しあげます。 ツーカー携帯電話サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございました。 ■ツーカー携帯電話サービス終了のお知らせ 2008年3月31日をもちましてプリペイドサービスを含む全てのツーカー携帯電話サービスを終了させていただきます。 ■サービス終了に伴う各種ご利用期限の変更について 現在ご利用いただいている各種サービスのうち、2008年3月31日を越えるご利用期限につきましては、全て2008年3月31日を有効期限または満了日とさせていただきます。 ・1年単位、または2年単位のご契約でご利用いただく定期契約料金プランの契約満了日 ・ツーカーポイントの有効期限※ ・プリペイドサービスにおける通話可能期間・電話番号有効期間(プリティサービスの着信猶予期間含む)、 およびその他サービス(プリdeEZ・プリdeメール)のご利用期間 ・プリケーカードコールの有効期限 ※ツーカーポイントにつきましては、auへの契約変更の際に引継ぐことができます。 ■一部のサービス申込受付終了について ・機種変更向けのツーカー携帯電話機の販売を2006年12月31日で終了させていただきます。 ※お客様のツーカー携帯電話機持込による機種変更受付は継続させていただきます。 ・ツーカー携帯電話サービスでの譲渡受付および利用休止回線の再利用申込み(※1)、プリペイド通話料チャージサービス「らくっチャ」の新規申込み受付(※2)を2007年1月31日で終了させていただきます。 ※1.受付終了後の再利用申込みはauでの再利用受付となります。 ※2.現在「らくっチャ」の受付番号をお持ちのお客様は、引き続きご利用いただけます。 上記申込受付終了後のお申込方法等詳細につきましては、弊社お客さまセンターまでお問合せ下さい。 ■サービス終了に伴うご優待について auへの同一電話番号での契約変更に伴う以下の契約事務手数料を2007年1月1日お申込み受付分より無料とさせていただきます。 ・通常契約のお客様 :「au新規契約事務手数料」2,700円(税込2,835円) ・プリペイド契約のお客様:au携帯電話機の購入を伴わないお客様お持込によるauプリペイドサービス 新規契約時の「プリペイド電話設定手数料」4,000円(税込4,200円) auへの契約変更につきましては各地域のツーカーホームページをご覧下さい。 |
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