2005年 ニュースリリース

 

2005年9月29日
KDDI株式会社
ツーカーグループ

ツーカー携帯電話サービスからau携帯電話サービスへの契約変更受付開始について

 KDDIとツーカーグループ3社は、本年10月1日に合併しKDDIとなります。それに伴い、ツーカー携帯電話サービスご利用のお客様がau携帯電話サービスへの契約変更を希望される場合、現在お使いの電話番号を変更せずにau携帯電話サービスへの契約変更が可能となります。
 受付は、本年10月11日(火)より実施します。

詳細については別紙をご参照下さい。

以上


別 紙

○契約変更受付概要  
(1)対象となるお客様
  ツーカー携帯電話サービスご利用のお客様
 
プリペイド契約の方は対象外となります。
 
お支払い状況によっては手続きできない場合があります。
     
(2)受付方法
  ツーカー携帯電話サービスの解約後、au携帯電話サービスへ新規ご契約いただきます。
 
同一店舗にて解約と新規ご契約の手続きを行います。
 
au携帯電話サービス新規契約事務手数料2,700円(税込2,835円)が別途必要です。
 
料金プランを含め、契約変更後のサービスはすべてau携帯電話サービスとなります。
 
メールアドレスは移行できませんので、新しく取得していただきます。
     
(3)契約変更時の特典
 
(1)
同一電話番号での契約変更
 
現在お使いの電話番号をau携帯電話サービスに変更後もご利用いただけます。
 
*au携帯電話サービスにおける「auプリペイド」には同一電話番号変更の適用はありません
 
 
 
(2)
利用期間の引継ぎ
 
ツーカー携帯電話サービスの利用期間を、au携帯電話サービスに変更後もそのまま引継げます。
 
*契約変更当初から、ご利用期間に応じた「年割」又は「au長期優待割引」が適用されます。
 
 
 
(3)
ポイントの引継ぎ
 
契約変更時点で保有しているポイントを金額換算後、auポイントに移行します。
 
*契約変更時のau携帯電話機の購入にはポイントは利用できません。
 
 
 
(4)
契約解除料の免除
 
1年契約、2年契約にご契約の場合、契約更新月以外でも契約解除料は発生しません。
 
*au携帯電話サービスにおける「年割」「ガク割」などの定期契約のお申し込みが必須となります。
     
(4)受付店舗
  東京・東海・関西(ツーカーグループ3社のサービスエリア内)のツーカーショップ・ツーカーステーションなどツーカー専売店約500店舗、関東・中部・関西のauショップ・PiPit約1500店舗
     
<お客様問い合わせ先>
  ツーカーセルラー東京:お客さまセンター TEL 0077-789-151
  ツーカーセルラー東海:お客さまセンター TEL 0077-788-151
  ツーカーホン関西:お客さまセンター   TEL 0077-787-151
 

本年10月1日以降も上記お問い合わせ先となります。


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