ご利用方法

お申し込みからサービスご利用開始までの流れや with HOME アプリのご紹介

お申し込みからご利用までの流れ

  • ご好評につき、以下に該当するお客さまへの機器のお届けにお時間をいただいております。お届けは12月上旬ごろを予定しております。お待たせして申し訳ありませんが、何卒ご了承ください。
    • おすすめセットプラン 家電コントロールセット (一括払いも含む) をお申し込みのお客さま
    • おすすめセットプラン リモコンセット (一括払いも含む) をお申し込みのお客さま
    • 赤外線リモコン01、家電コントロールセットをWowma! でご購入のお客さま
  1. お申し込みする

  2. 後日(お申し込み後1週間~10日程度)、ご自宅に無線通信アダプタ (A) と、with HOME デバイスが届く

    • 基本プランをお申込みの場合は、with HOME デバイスをWowma!でご購入ください。
    • 8/6まで申込されたお客さま:
      別途郵送にて、with HOMEご利用およびWowma! でのデバイス購入に必要なIDとパスワードが記載されている■Wow!IDに関する大切なお知らせ■が届きます。
    • 8/7以降申込されたお客さま:
      with HOMEご利用およびWowma! でのデバイス購入に必要なIDとパスワードが記載されている■ご利用開始のご案内■がwith HOMEデバイスと同梱されて届きます。
  3. 無線通信アダプタ (A) をWi-Fiに接続し、with HOME アプリに登録

    ご自身で設置/設定が不安な方におすすめ! 専門スタッフがお客さまのご自宅に訪問して機器の取り付け、設定を行う「訪問設置サポート」(有料) もご用意
    >>訪問設置サポートはこちら

  4. with HOME アプリにwith HOME デバイスの情報を登録

    with HOME デバイスにより設定手順が異なります。
    >>デバイスの設定はこちら

  5. with HOME デバイスを設置し
    ご利用開始

    with HOME デバイスの種類を増やして、もっと便利にお使いいただけます。
    >>with HOME デバイスの追加購入はこちら

with HOME アプリご利用方法

with HOME アプリ

「with HOME アプリ」でwith HOMEデバイスやおうちの家電をまとめて管理

ワンタップでカメラの映像確認・ワンタップでセコムへ 対処員駆けつけ要請! (注)・with HOMEデバイスの状況をリアルタイムでお知らせするタイムライン表示

注) セコム駆けつけサービス (ココセコム for with HOME) の詳細はこちら

with HOMEアプリの操作が体験できます!

with HOMEアプリをダウンロードし、
「ご利用イメージはこちら」から
画面を操作いただけます。

  • 一部操作できない機能、画面があります。

ダウンロードはこちら

シーン設定機能

シーンに合わせて赤外線リモコン 01に登録した家電を自動で操作!

家を出た時や最寄駅に着いた時など、スマホの位置 (GPS) をもとに家電を操作

玄関からお部屋に入ると帰宅を検知し、玄関の照明やエアコンをON

  • 帰宅の検知は別途with HOMEデバイスが必要です。
  • 操作できる家電には条件があります。
メッセージ機能

Google Home からwith HOMEへ、手軽に家族コミュニケーション!

家電管理機能

お使いの家電をスマホで一括管理。
取扱説明書の、家電消耗品や最新節電家電への買換え、
小型家電のリサイクルなど、一括サポート!

  • 対象外の家電があります。
  • 消耗品や節電家電の購入、小型家電リサイクルサービスの利用はWowma! からご利用いただきます。

ご家族もご利用できます

with HOMEご契約者さまのご家族もwith HOME アプリをご利用いただけます。
ご契約者さまがご家族を招待することで、同じ機能が利用できます。

<例えばこんな使い方!>

ご契約者
招待
同居しているご家族
ご契約者
招待
別居しているご家族
(親御さま、お子さまなど) の
自宅にwith HOME デバイスを設置

ご注意事項

  • 家族招待機能を利用すると、with HOMEサービスをwith HOMEご契約者がメールで招待した第三者も利用可能となります。招待メールを送信する際は正しいメールアドレスを入力いただくようお気をつけください。
  • 招待されたご家族の権限は「管理者」と「利用者」の2種類あり、それぞれ以下のことが可能となります。
    <管理者>
    with HOME デバイス/ゲートウェイの登録・解除、状況確認、家族の招待など、ご契約者とまったく同じ機能をご利用いただけます。

    <利用者>
    上記の管理者が利用できる機能から「家族の招待」を除いた機能をご利用いただけます。
  • with HOME デバイス/ゲートウェイの登録・解除を行った履歴や操作者名は、ご契約者でも確認することができませんので、あらかじめご了解の上、ご家族を招待してください。
招待方法


[Wow!IDでログイン] をタップし、with HOMEを契約したWow!IDとパスワードを入力し、[with HOME] を選択、新しいユーザーを招待してください。

手順の詳細はこちら (1.2MB)

with HOME アプリダウンロード方法

Android (TM) の場合

Google Playから「with HOME」で検索

Google Play で手にいれよう
※外部サイトに接続します

iOSの場合

App Storeから「with HOME」で検索

App Store からダウンロード
※外部サイトに接続します

  • 「Google」「Googleロゴ」、「Google Play」「Google Playロゴ」、「Android」はGoogle Inc.の商標または登録商標です。
  • Apple、Appleロゴ、iPhoneは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。

対応機種・対応OS

Android 5.0以上、iOS 10.0以上のスマートフォン

  • 上記機種での動作確認を行っておりますが、対象外の機種がありましたら本ページでご案内します。

ご注意事項

  • 本アプリのご利用には利用料はかかりません。ただし、ダウンロード、利用時にかかる通信料などはお客さまのご負担となります。

with HOME アプリのご利用方法

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。