安心ロックサービス

安心ロックサービスの概要

読み: あんしんろっくさーびす

安心ロックサービスとは、au携帯電話を遠隔操作でロックできるKDDIのサービスのこと。携帯電話を置き忘れたときや紛失したときに、端末が第三者に使用されないよう、パソコンの「auお客様サポート」を利用もしくはお客様センターに連絡をすることで、端末に遠隔操作でロックをかけることができる。

auお客様サポートの利用は前もって利用登録が必要だが、それ以外に事前の設定は必要なく、利用料は無料。端末のボタン操作からおサイフケータイICカード機能まで、すべて利用できなくすることができる。

端末から出る電波基地局がキャッチして端末の居場所を確認し、お客さまセンターのサーバーから基地局経由で携帯電話をロックする指令が出されることで端末はロックされる。そのため、携帯電話の電源がオフになっている場合や圏外にあるときにはロックをかけられない場合がある。

2014年03月05日 更新


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