auセルフケアアプリに関するアプリケーション・プライバシーポリシー


本アプリケーション(以下、アプリ)・プライバシーポリシー(以下、プラポリ)は、 KDDI株式会社 が提供するスマートフォン向けアプリ” auセルフケア ”にて送信する利用者情報とその取り扱いについて説明するものです。本アプリプラポリの内容をご確認・ご理解したうえで” auセルフケア ”をご利用ください。

アプリ本体の説明

【送信される利用者情報、目的、送信先】
下記情報をお客様サポートのためにKDDI株式会社へ自動的に送信します。
この情報を第三者へ提供することはございません。
  • IMEI・シリアル番号(端末識別ID)
  • IMSI(加入者識別ID)
  • ICCID(SIMシリアルID)

【アプリ本体からの利用者情報の送信停止/削除とその影響など】
本アプリは、セルフケアアプリ起動後の「auセンターサポート利用」トグルスイッチにてOFFにすると送信停止いたします。
送信停止を行うと、本アプリが提供するお客様サポート機能が利用不可となります。
本アプリは、送信された利用者情報を送信先のサーバから削除する手段を提供しておりません。
送信情報の削除については、KDDI株式会社の問い合わせ窓口までご連絡ください。

アプリ/アプリ提供者の説明

KDDI株式会社 の個人情報保護方針】
http://www.kddi.com/corporate/kddi/kokai/kojin/index.html

KDDI株式会社 の問い合わせ窓口】
https://www.au.com/support/inquiry/mobile/

【本アプリプラポリの変更について】
本アプリのバージョンアップに伴って、送信される利用者情報、目的、送信先が変更される場合があります。
変更内容などは、新バージョンのアプリに付随するアプリプラポリをご参照ください。


以上