株式会社プレミアネットワークへの「ビジネスタブレット –TOUGH– ETBW11AA」導入について
～ロードサービスの品質向上に役立つ～
KDDIは、株式会社プレミアネットワーク (本社: 東京都千代田区、代表取締役 吉澤成一朗、以下プレミアネットワーク) へ「ビジネスタブレット –TOUGH– ETBW11AA (以下「ETBW11AA」)」を提供します。
プレミアネットワークは、自社で開発したロードサービス向けアプリケーションを「ETBW11AA」に搭載し、ロードサービス業務を行う株式会社プレステージ・インターナショナル (本社: 東京都千代田区、代表取締役 玉上進一、以下プレステージ・インターナショナル) へ提供します。
トラブルに遭われたお客さまからの入電情報を、アシスタンスセンターを通じて現場スタッフの持つ「ETBW11AA」に一斉配信することが可能となり、スタッフの現場急行時間の短縮や、情報伝達ミスの低減などの効果が期待されます。さらに、現場での情報閲覧や入力作業、帰社後の報告・処理業務にも「ETBW11AA」を大いに活用する予定です。
今後プレミアネットワークでは、「ETBW11AA」の導入・拡大を積極的に進めていく予定です。
「ETBW11AA」の詳細は、以下をご覧ください。
〈ご参考〉プレミアネットワーク概要
| 会社名 | 株式会社プレミアネットワーク | |
|---|---|---|
| 設立年 | 2011年2月 | |
| 本社所在地 | 東京都千代田区麹町1-4 | |
| 代表者 | 代表取締役 吉澤成一朗 | |
| 事業概要 | プレステージ・インターナショナルグループの一員として、ロードサービスのノウハウおよび経営管理に関する研究・教育・斡旋・支援を行います。 | |
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