auデータ通信端末「Wi-Fi WALKER LTE」の「オンラインアップデート」について
平素は、auデータ通信サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、auデータ通信端末「Wi-Fi WALKER LTE」につきまして、下記の通り、「オンラインアップデート」の準備が整いましたことをご案内いたします。
対象のauデータ通信をご利用のお客さまには、お手数をお掛け致しますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくため「オンラインアップデート」を実施いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、より高品質なauデータ通信サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
1. 主な改善内容について
以下の事象が改善されます。
- 海外でデータ通信ができない場合があります。
- 通信時にデータ通信不可となる場合があります。
2. 対象機種について
対象機種は次の通りです。
機種 | ソフトウェア更新時間 | |
---|---|---|
Huawei | Wi-Fi WALKER LTE | アップデート時間:約15分 ※アップデート用ソフトウェアのダウンロード時間含む |
3. オンラインアップデートによる更新について
※ オンラインアップデートにかかる通信料は有料です。
※ オンラインアップデートは電池残量が半分以上残っている状態で行ってください。
お問い合わせ先
KDDI営業担当者または法人お客さまセンターまでご連絡ください。
〈法人お客さまセンター〉
0077-7041 (無料)
0120-925-041 (無料)
受付時間:平日9:00~20:00 (年末年始を除く)