通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
サービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
2023年10月20日から、法人向けの広域ネットワークサービス「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」のクラウド接続サービス「マルチクラウドゲートウェイ」にAmazon Web Service接続サービス種別と広帯域品目を追加します。
詳しくは以下をご参照ください。
2023年5月25日から「KDDI Wide Area Virtual Switch2」のマルチクラウドゲートウェイの接続対象に、salesforce接続を追加します。
詳しくは以下をご参照ください。
2023年3月より、「KDDI Wide Area Virtual Switch2」のオプションメニュー「セキュリティ監視」の提供元を、株式会社ラックよりKDDIデジタルセキュリティ株式会社に変更いたします。
2022年11月1日より、最大10Gbpsまでの広帯域品目とトラフィック対策のトラフィック分離など快適なインターネット環境を提供する「インターネットメニュー Type4」を追加します。あわせて、2022年11月1日から、KDDI WVS 2の新たなカスタマーコントローラを提供開始します。これにより、帯域の拡張などの設定変更やトラフィックレポートの閲覧などが可能となります。
また、メニュー追加に伴い、2022年10月31日をもって、KDDI WVS 2の一部対象メニューについて新規申し込み受付を終了します。
ご利用中のお客さまは、サービス提供終了まで引き続きご利用可能です。
詳しくは以下をご参照ください。
KDDIは、2022年3月24日から、法人向けの広域ネットワークサービス「KDDI Wide Area Virtual Switch」、「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」のブロードバンドアクセス方式「withF+」「プランF」向けに提供する「インターネットブレイクアウト」の対象サービスに、「Zoom」およびインターネット向け通信すべてを追加します。また、同時に、セキュリティ強化を実現するCisco Umbrella (SIG)への連携を開始します。
詳しくは以下をご参照ください。
法人向けの広域ネットワークサービス「KDDI Wide Area Virtual Switch 」「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」に
「インターネットブレイクアウトTYPE2」「マルチクラウドゲートウェイ」「Prisma Access for Clean pipe広帯域メニュー」を
追加します。詳しくは以下をご参照ください。
「KDDI Wide Area Virtual Switch 2」関連マニュアルを掲載しております。
プラットフォームアクセスメニュー | |||
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方式 | 新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 |
イーサネット方式 | 2017年3月31日 | 未定 | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 |
アクセスメニュー | ||||
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方式 | 新規申込受付終了 | 提供終了 | 代替メニュー | 補足 |
イーサネット方式 | 2017年3月31日 (注2) | 未定 | イーサネット方式II | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 |
イーサネット方式 (ハウジング) |
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ワイヤレスアクセス方式 | ワイヤレスアクセス方式II | |||
ブロードバンドアクセス方式II (注1) | ブロードバンドアクセス方式III |
アプライアンスメニュー | |||
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新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 | |
インターネットファイアウォール 帯域確保型 | 2022年11月30日 | 未定 | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 |
IDS/IPS URLフィルタリング Webアンチウイルス メールアンチウイルス |
2021年12月31日 | 未定 | |
イントラネットファイアウォール | 2017年6月30日 | 未定 |
インターネットメニュー | |||
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新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 | |
Type1 1Gベストエフォート/帯域確保型 | 2022年10月31日 | 未定 | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 |
Type3 エントリー/帯域確保型 | 2022年11月30日 | 未定 | |
インターネットメニューType2 | 2017年3月31日 | 未定 |
オプションサービス | |||
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新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 | |
優先制御 (QoS) | 2017年3月31日 | 未定 | 現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 * L2仮想ネットワークでは新規お申し込み受け付けております。 |
VLAN制御機能 (L2VPN*) |
IPマルチキャスト機能 | |||
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新規申込受付終了 | 提供終了 | 補足 | |
L3モード アクセスオプションメニュー | 2016年5月31日 | 未定 | ・IPマルチキャスト機能は、『L2/L3マルチレイヤ』機能の一部です。 ・現在ご利用中のお客さまは、提供終了までひきつづきご利用いただけます。 ・変更お申し込み受け付けも終了しました。 |
その他ご不明な点があればお問い合わせください。