auでんき: マニュアル・取扱説明書

KDDI 法人・ビジネス向けの「auでんき: マニュアル・取扱説明書」のサポート情報です。

お知らせ
【2019年4月更新】 「auでんき」に電気購入由来のCO2排出量をゼロのメニュー追加について

2019年4月24日 (水) から、auでんき (特別高圧・高圧) TypeE (EPM・KDDI) に電気購入由来のCO2排出量をゼロとする排出係数メニュー (「RE100メニュー」、「ノンカーボンメニュー」) を追加いたします。
詳しくは以下をご参照ください。

新規ウィンドウが開きます電気のCO2排出量ゼロを実現auでんき (特別高圧・高圧) TypeE 排出係数メニューの提供開始について

【2019年3月更新】 九州電力エリアにおける「auでんき」の料金値下げについて

「auでんき」は、2019年4月1日 (月) から、でんきMプラン (九州)・でんきLプラン (九州)・低圧電力 (九州) の料金改定を実施いたします。詳しくは以下をご参照ください。

新規ウィンドウが開きます「auでんき」「ケーブルプラスでんき」などの九州電力エリアにおける料金改定について

pdfファイルをダウンロードします燃料費調整額計算方法の変更 (424KB)

マニュアル・取扱説明書

「auでんき」に関するマニュアルをダウンロードしてご覧いただけます。

pdfファイルをダウンロードしますご利用ガイド (499KB)

pdfファイルをダウンロードします電気を安全にお使いいただくために (2.8MB)

pdfファイルをダウンロードします電気がつかない時の対処方法 (2.8MB)

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