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通信と多様なケイパビリティを活用し、DXと事業基盤サービスでお客さまビジネスを支援します。
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CO2排出量の可視化から削減まで、一貫してカーボンニュートラル実現を支援します。
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KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、社会をアップデートします。
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場所にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援します。
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多数の次世代型低軌道衛星により高速・低遅延通信を提供します。
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データセンターからネットワークまで、業務に最適なソリューションをトータルで提供します。
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中小規模の事業者向けに特化したスマートフォンのご利用方法のご案内です。
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中小規模事業者のやりたいことや変えたいことを、モバイルとクラウドの技術を用いてサポートします。
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KDDIは、お客さまにご不便をおかけするような通信・回線状況が発生した場合、本ページでお知らせします。
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お支払い方法の変更や請求書の再発行方法、その他ご請求に関する便利なサービスなどをご案内します。インボイス制度対応についてはこちらからご確認ください。
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よくあるご質問についてお答えいたしております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧ください。
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お問い合わせフォームサービスご利用中のお客さまへ、フォームでのお問い合わせをご案内します。電話でのお問い合わせ先は、各サービス別サポート情報からご確認ください。
データ通信端末におけるWindows (R) 10 Fall Creators Updateのご注意事項
Windows (R) 10 Fall Creators Updateを実行したパソコンで以下のUSB型データ通信端末およびUSBケーブル経由で接続したWi-Fiルーター型データ通信端末がご利用できない場合があることを確認しました。
(2018/2/2 更新)
マイクロソフト社より更新プログラムが2018年2月1日未明よりリリースされました。
更新プログラム適用後もインターネットに接続できない場合がありますので、更新プログラム適用前にご利用されている機種の下記のリンクに掲載されている『devcon.zip』ファイルをあらかじめダウンロードしていただき、更新プログラム適用後に『devcon.zip』ファイルを実行してください。
<Wi-Fiルータ型データ通信端末> (注)
Wi-Fi WALKER WiMAX 2+ HWD15対処方法はこちら
Wi-Fi WALKER LTE HWD11対処方法はこちら
- 注)USBケーブル経由で接続した場合 (USB接続モード) のみの影響となり、Wi-Fi通信およびクレードル (別売り) を利用したEthernetケーブル接続時の通信には影響がございません。
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